2023年4月2日,以“品牌推动经济高质量发展,平台经济助力消费新升级”为主题的CBERI SUMMIT 2023斯贝瑞中国第六届年度品牌经济峰会暨2023年度斯贝瑞奖(The Cberi Prize)颁奖典礼在杭州隆重举行,壹邦凭借企业线上线下产业规模和在健康行业领域的品牌影响力荣获“2023年度医疗健康产业先锋品牌”奖项。
(壹邦荣获“2023年度医疗健康产业先锋品牌”)
此奖项由斯贝瑞品牌经济研究院、亚洲国际品牌研究院华商品牌研究中心、希鸥网等发起,并联合四十多家大众媒体及专业评委进行奖项评审,是最具行业影响力的品牌荣誉之一,被媒体誉为品牌圈的“小奥斯卡”。
以多方位产业结构,引领医疗健康前行
在大健康领域深耕多年,壹邦作为一家多业务综合性数字化慢病管理企业,将“以科技和专业,服务国人全生命周期,保障全过程健康管理”作为企业使命,不断拓宽新领域、研发新产线、完善服务机制、提升服务质量,以适应消费者在健康方面多维度的需求。在服务场景搭建上,目前打造了完整的线上线下的服务场景,如线上的壹邦APP,互联网医院、慢病管理服务中心,线下壹健康医疗门诊部、糖汇佳糖尿病逆转中心、国医馆、壹邦大药房等,打破线上健康管理与线下医疗机构的信息壁垒,将健康管理“线上线下融合”,满足多层次的客户需求,构建一站式健康管理生态闭环。
在慢病细分领域上,目前已搭建健倍达、盛百颜、糖汇佳三个子品牌,涉及男性健康、女性调理、三高管理三大维度的慢病管理服务,覆盖“全健康需求”,以健康3+6的服务体系,多师共管,切实解决慢病管理多阶段服务痛点,实现慢病管理的全周期覆盖,构建一站式健康管理生态服务闭环,为更多客户提供专业服务。贯彻落实“全家人”“全生命周期”“全健康需求”的三全理念,实现多元化业务齐头并进。
(壹邦健康“3+6”服务体系)
挖掘健康行业客户价值,推动规模与口碑双赢
在经济全球化时代、在数字经济建设的今天,品牌是企业乃至国家综合核心竞争力的体现,代表着企业的信誉和形象,品牌发展是企业由大变强的必由之路。而优秀的大健康行业品牌需要满足客户的健康管理需求与服务情感需求,前者通过优质产品与企业实力加以实现,后者则需要为客户构建全面、有价值的服务达成。
多年来,壹邦以“你的私人健康管家”的定位给到客户的是私人的、定制化的服务。围绕“客户100”作为服务标准,加强员工专业持证覆盖,提升服务意识;构建会员体系,提升服务品质;与多家医院主任医师合作,引入硬件智能多项产品,提升客户体验。实现客户满意度100,极大化的满足客户的极致要求。以此加深客户信赖感,获得更高的美誉度与诚意度。壹邦也将持续坚持以客户为中心,进行全价值链的服务落地,为客户创造价值,以高质量服务助推高质量发展,实现规模和口碑双赢。
(壹邦获奖荣誉时刻)
壹邦荣获“2023年度医疗健康产业先锋品牌”这份殊荣,是来自社会的肯定、行业的认可,也承载着万千消费者的信任,它将会成为壹邦今后前行的源动力。壹邦也将引领着医疗健康行业的良性发展趋势,从“全家人”“全生命周期”“全健康需求”为客户提供定制化的健康管理服务,全面助力“健康中国”建设。
(壹邦“懂健康更懂你”)