进入2023年,中国出境游市场在利好政策加持下呈现回暖态势。据中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书》预测,2023年我国旅游市场将 “稳开高走,持续回暖”,预计全年入出境游客人数有望超过9000万人次。
五一小长假来临之际,不少人计划携亲友一起进行跨国旅游,体验异邦的风土人情。然而身处他乡,本就处于意外频发的窗口期。当遇到不测,语言、文化、经济发展程度的差异让求助变得异常困难,很容易就处于孤立无援的境地。在这种情况下,一个专业、高效、全球化的保险团队可以在第一时间提供全面的救助,成为游客最坚实的后盾。
夫妻二人同游非洲意外遭遇车祸,一死一伤
此前,郑先生(化名)与妻子王女士(化名)选择以自驾的方式游览非洲纳米比亚。纳米比亚地处非洲西南部,被《福布斯》杂志列为非洲最实惠的旅游目的地,那里丰富的自然资源和独特的人文景观让人印象深刻。然而一场意外,让本应充满喜悦的旅程蒙上了深深的阴影。
(图片仅为纳米比亚风景展示,与文中事件无关)
在去往金湾路的途中,夫妻二人和两位友人发生翻车事故,车辆翻转整整四周。由于没有系安全带,王女士不幸当场身故,郑先生遭遇重度颅脑损伤、全身多处骨折。事故发生后,郑先生被紧急送院抢救。但由于第一家医院条件有限,仅进行了开颅减压手术。主治医生建议将病人送往医疗条件更好的医院清除血肿。很快,郑先生完成转院,接受进一步治疗。
京东安联保险迅速响应,跨越大洲开展医疗送返
在异国他乡遭遇不幸,也让郑先生的家人非常担心。在郑先生的病情趋于稳定后,忧虑不已的家人们便想把郑先生转回国内继续治疗。一个正在治疗的病人,怎么样才能安全地回国?好在郑先生的安全保险意识比较强,在出国旅行前,购买了京东安联保险的境外全球旅行保险,里面包括了国际救援服务。于是郑先生家人联系了京东安联保险,提出医疗送返请求。
京东安联保险立即响应,联合主治医生沟通专项运输转运方案,经过多次讨论,结合郑先生的伤情情况,很快制定出一套完善安全的送返方案。
方案一经确认,京东安联保险安排郑先生搭乘最快、最便利的航班商务舱,由ICU医护团队携医疗设备全程护送至北京。同时,考虑到长途送返,郑先生的身体可能无法承受,国内段的路程则安排医疗专机将其从北京送回哈尔滨。
“我们觉得真是有点儿后怕。如果没有买京东安联这个保险,这在异国他乡发生这样的事情,人都不知道怎么转回来。而且整个过程,保险公司的人服务态度都特别好,积极、专业,谢谢他们。”在郑先生回家后,郑先生的家属向京东安联保险表达了感谢。
无论是出差还是旅行,无论是境内还是海外,京东安联保险凭借安联集团及其合作的全球化救援网络、遍布221个国家的1.1万家医疗服务合作商以及专业的服务人员,提供全年无休的7*24小时救援保障服务,时时刻刻为客户的安全保驾护航,让客户尽享旅途中的快乐时光。