近年来，随着人们健康意识不断增强，对疫苗接种等公共卫生服务的质量和效率有了更高要求。作为我国免疫预防工作最发达的区域之一，上海在免疫规划数字化建设中一直走在全国前列。

近期，上海奉贤区南桥镇社区卫生服务中心联合海尔生物医疗打造的AI自动化疫苗工作站落地启用。融入AI、自动化技术升级后的预防接种门诊，疫苗的入库、存储、出库、接种以及盘点等全场景可一体化、数字化、智能化管理，整个过程透明可视。实现了疫苗存储接种一体化、全程温度无断点、自动补苗精准高效、一人一支零差错，为辖区居民带来更高效、更安全的前沿接种体验。

全程温度无断点 接种安全透明可视

“扫本登记后，我们透过玻璃就能看到，机器人抓取疫苗、放入滑道，接着疫苗顺着滑道自动跑到了接种区冰箱里，冰箱抽屉自动弹开，人和苗信息精确对应。整个过程快速、透明，我们家长也更放心了。”4月12日，在上海奉贤区南桥镇社区卫生服务中心，带孩子来接种百白破疫苗的居民李女士，对中心新启用的海乐苗AI自动化疫苗工作站赞不绝口。

AI自动化疫苗工作站落地南桥镇社区卫生服务中心

据了解，李女士口中的AI自动化疫苗工作站，由自动补苗系统、冷链存储系统、自动出苗系统、智能发苗系统组成，通过运用物联网+自动化技术，实现疫苗入库、存储、接种、盘点全流程一体化管理，做到存储接种一体化、全程温度无断点、自动出苗零差错。走进位于上海奉贤区中心城区的南桥镇社区卫生服务中心，“工作”中的AI自动化疫苗工作站格外引人注目。只见冷链存储区内数十种疫苗正整齐排列在对应滑道内，扫描接种本后，机器人AI系统代替人工，自动识别疫苗信息，进行精准抓取，并通过滑道传送至指定位置；接着，接种台处智能化出苗口自动弹开。疫苗全程处于冷链监控中，一人一苗精准可视，确保“苗不错、人不错”，实现了安全接种的全面升级。

南桥镇社区卫生服务中心计划免疫科科长吴瑛表示，“温度”是疫苗质量安全的重要因素。过去，疫苗冷链室和接种区分离，疫苗由人工转运到达接种区时，不仅耗时耗力，还存在温度断点。我们联合海尔生物医疗升级打造的AI自动化疫苗工作站，创新应用5G、人工智能、自动化等新兴技术，打通了疫苗存储和接种环节，实现存用一体化管理，让疫苗全流程无温度断点，进一步保障接种安全。此外，多抽屉自动出苗，可以进一步减少温度波动，且每次只弹出一支疫苗，从“人找苗”变为“苗找人”，让接种群众更安心。

自动补苗、自动盘点、信息化管理 接种更高效

近年来，免疫规划信息化建设如火如荼，物联网、大数据、5G等数字技术与卫生免疫服务加速融合，已成为优化提升预防接种服务质量和效率的重要力量。上海奉贤区南桥镇社区卫生服务中心位于奉贤区中心城区，服务区域达57平方公里，辖区有36个居委、6个行政村，要为14.5万居民提供公共卫生、基本医疗、社区康复等医疗卫生服务。如何在医护人员有限情况下，更快更好地完成日常接种任务成为该中心计划免疫科创新探索的方向。

过去，疫苗补货入库时，需专门安排医护人员进行人工分拣、摆放，涉及疫苗种类及数量越多，越是耗费人力和时间，且存在人为出错风险；在门诊结束后，还需人工盘点当日用量、库存余量、接种数据等信息，工作量大，一定程度上影响门诊接诊能力和服务水平。启用AI自动化疫苗工作站后的南桥镇社区卫生服务中心计划免疫科，通过创新应用物联网、AI及自动化技术，实现了补苗、库存盘点等自动化、无人化、智能化管理。入库时，批量疫苗任意放入冷链室，基于物联网+视觉识别技术，视觉成像后与后台大数据库进行匹配，自动识别疫苗信息，引导机器人进行精准抓取与放置，实现疫苗无序自动分拣与精准识别，自动补苗，并同步更新疫苗电子标签、实时自动盘点，高效精准。此外，自动化模块的融入，使接种一改过去人工取苗模式，自动化取苗快捷安全。门诊活动结束后，疫苗库存管理系统可对疫苗当日用量及库存余量等后台数据实现自动管理，各种数据可一键导出。

海尔生物医疗AI自动化疫苗工作站自动补苗

如此一来，疫苗从入库、存储、出库、盘点等均实现了自动化、无人化、智能化管理，不仅提升了接种效率，也杜绝了人为出错的可能，更是将医护人员从重复繁琐的工作中解放出来，把时间还给医护，把医护还给群众，全方位提升预防接种服务能力和水平，让高效便捷安全的接种服务触手可及。

身体健康是人民幸福感的基础，当前上海正实施新一轮公共卫生体系建设行动计划，深入开展爱国卫生运动，创新医防协同、医防融合机制，深入推进“健康上海”建设。此次南桥镇社区卫生服务中心联合海尔生物医疗创新打造AI自动化疫苗工作站，为上海升级探索安全、高效、便民的预防接种服务提供了模式借鉴。未来，海尔生物医疗将加速免疫规划前沿探索，以可迭代的数智疫苗场景，助力“健康上海”建设，为长三角区域免疫规划一体化落地输出更多“上海模式”，为现代化公共卫生体系建设注入创新活力。

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