近日,IDC 首发中国客户数据平台 CDP 市场规模及厂商份额报告,明确了 CDP 产品的功能和使用方式,以便减少购买者的困惑。IDC 市场份额报告调研的厂商包括神策数据在内的 15 家企业,报告显示,市场前 5 家公司营业额几乎占整个市场的二分之一(47.1%)。

报告中,IDC 将 CDP 产品的主要功能分为三个方面:

聚合功能:包括数据接入;数据管理/质量;安全、治理、合规和认证;同意管理、速度和规模;以及安全。

分析功能:包括细分、优化、性能和归因、AI/ML、可视化、报告和预测。

激活功能:包括多渠道参与、活动规划和执行、旅程设计和编排、测试和优化,以及对在线和离线渠道的出站连接。

作为 CDP 头部厂商,神策数据的 CDP 解决方案在采集、打通、治理全域数据的基础上,整合用户多平台 ID 并实现唯一识别,进而构建完整的用户标签体系,拥有向其他业务应用输出数据能力。

a. 在全域数据采集与治理方面,可采集官网、App、小程序等自有触点数据;接入线上渠道、广告媒介、平台生态等第三方数据;打通 CRM、DMS、呼叫中心等业务系统数据;安全的平台化 ETL 数据清洗及沉淀。

b. 在 One ID 唯一标识打造方面,可对多端多系统用户 ID 实时动态关联;深度全域的先进 ID-Mapping 技术方案;标准的接入-验证-关联-存储流程;循环重映射自动多边形 ID 范围。

c. 在客户标签画像体系构建方面,拥有基于全习惯用户行为的多维度用户标签;适配 30+ 行业需求的场景化标签体系;360° 单用户全景画像与用户群画像;高并发的实时标签在线调取能力。

d. 在数据能力多平台输出方面,可向多个平台输出高可用数据;赋能营销自动化目标人群圈选;提供 DMP 广告受众搜索包匹配;支持机器人推荐系统实现内容推荐。

随着全球 CDP 市场的高速发展,国内市场或将迎来新一轮的增长机会,神策数据将持续优化迭代,致力于为更多领域的客户提供更加优质的产品与服务。

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