日前,美团企业版发布,将为企业用户提供福利用餐、招待用餐、定制化团餐、企业差旅等场景的一站式企业消费管理服务。在发布会上,美团企业业务部总经理康凯发表了“企业消费进入3.0+时代——一站式消费,全面一体化”的主题演讲。

康凯表示,经过仅线下交易的1.0时代,消费在线下、流程在线上的2.0时代,以及交易部分线上化、同时流程线上化的3.0时代后,企业消费进入3.0+的时代。这个时代最大的变化,就是真正应该通过全场景深管控,通过真正的横向加纵向一体化方式,去解决企业消费的管理诉求。

面对降低无效成本、提升管理效能、加强合规管控、满足员工个性化需求等新诉求,美团企业版推出了用户价值地图。康凯对此进行了深入剖析,他指出,美团企业版用户价值地图涵盖了价值层、基础层、引擎层、应用层等众多维度。

聚焦四大核心方向,为企业带来全方位价值提升

在价值层,美团企业版基于降本增效、合规、体验四大核心方向,为企业带来了全方位的价值提升。“我们希望帮助企业真正解决低效率环节,比如过去拿贴票报销,效能很差。现在推出了企业服务,企业认可的服务或者商品,员工可以快捷的使用,自己不需要贴票、报销,直接从根本上解决这个问题。”康凯表示。

除了增效,降本也是美团企业版的重要价值。通过管控降本、优惠降本、提效降本,美团企业版不仅可有效避免部分不合规交易发生,还能为企业用户提供额外优惠政策,并在提效的基础上给予员工更多关怀,从而真正做到有效降本。

良好服务,需要坚实的底座基础来支撑

在基础层,美团企业版最大的底座基础就是基于美团强大的供给能力和丰富的底层资源,包括美团配送、美团金融服务、美团支付、金融、呼叫中心等等,这些都会帮助给美团企业版客户奠定良好的服务基础。

构建多场景、一体化“引擎”,实现全场景覆盖

在引擎层,美团企业版通过构建多场景、一体化的能力,实现了全场景、深管控。

康凯表示,美团企业版通过线上化工具,整合了美团所有业务线资源,海量消费场景可以一步到位。另外,智能化管控的实现,则保证美团企业版可以在使用过程中植入企业要求,进一步深化服务理念。

多场景应用布局,助力企业快速落地

在应用层,美团企业版基于五大消费场景以及七大行业,一方面帮助企业在不同消费场景做到消费全管控,另一方面为企业提供了全方位、一体化体验。

经过服务的体验和产品的体验,美团企业版沉淀出包括医药、银行、互联网、金融在内的大量专属行业解决方案,有望助力更多企业快速进行落地。“从2021年正式推向市场到今天,我们已经服务了超过1万家企业,超过400万员工都使用过我们的产品,这里每一个定单背后都是一份托付,背后都是一份信任。”康凯对未来充满信心。

最后,康凯表示:“让企业消费更简单,是我们的使命。未来我希望有一天企业所有员工的所有消费都能够在美团企业版上完成,让每一次因公消费都能够像用美团一样简单。”

文章纠错