医学技术的发展和对手术质量要求的不断提高,使得对手术人员和手术环境有了更高的要求。手术室的人员流通、物资管理、信息统筹作为管理的核心要素,在新的标准要求下面临着新的挑战。因此,对手术室进行数字化升级,提升洁净度和运行效率显得尤为重要。
在此背景下,海尔生物医疗于近日在四川友谊医院落地了智慧手术室解决方案。通过物联网、大数据等数智手段,海尔生物医疗基于“设备+平台+服务”的模式,构建起智慧手术室综合运营平台,通过对手术室人员、物资、设备、手术信息等一屏统管,从而可以有效分析手术室综合利用率、手术准时开台率、平均翻台时间等,实现各类人员协同工作、各类物资统一调度管理、各类信息统计应用。在此基础上打造的手术室行为管理、手卫生依从性管理、手术室高值耗材管理等数智化场景,将整个手术室工作全流程信息化、智能化,以更加高效、洁净的手术室场景为广大百姓提供安全可靠的医疗服务。
全流程数智协同,提升手术室综合管理能力
手术室是医院技术实力、学科专科能力、管理水平、硬件装备等方面综合能力的集中体现。伴随我国医疗卫生事业快速发展,各级医院手术室数量也相应明显增加,大型综合医院甚至拥有几十个手术室、每天要进行上百例手术。实现手术室精细化管理,全面推动手术室的数字化、智能化管理,对建设智慧医院,提高医院的核心实力具有重要意义。
《全国医院信息化建设标准与规范》中提出,手术室“具备人员出入管理、手术智能发衣柜管理、智能更衣柜管理等3项功能”、“支持接触式卡、非接触式卡、人脸识别、指纹识别等4种手术室出入身份识别方式”、“支持手术衣自动发放、手术衣自动回收、智能分配手术衣更衣柜3种智能控制”,为手术室智慧化、精细化管理指出方向。
为此,海尔生物医疗以患者手术进程为主线,打造了以智慧手术室综合运营平台为核心,手术室行为管理、高值耗材管理、手卫生管理等多个数智化场景为支撑的智慧手术室整体解决方案。依托该方案,医院对医护人员、患者、系统、设备、后勤管理、场所环境等方面进行科学管理与优化,使手术室管理更加规范、高效、安全。
人员、物资、设备、手术信息等实现一屏统管
以高值耗材的管理使用为例,海尔生物医疗通过信息化技术与高值耗材管理柜相融合,完成了科室耗材的请领、入库、出库、领用、结算的全流程闭环管理。在该方案的助力下,医院对于高值耗材的管理由传统的人工盘点升级为系统自动盘点,并用电子化报表代替原来的手工记录和纸质报表,管理更加高效准确。
而在手部卫生清洁环节,海尔生物医疗也输出了手卫生依从性管理方案。该方案对于医护人员的手部清洁行为进行了精细化管理,以此保证相关人员的洗手时间符合院感要求,并实现了人员手部清洁的可提醒、可追溯,从细节方面保证了手术室行为的安全洁净。
四川友谊医院相关负责人说道:“手术室管理的数智化升级,能够为我们的医护人员提供一个高标准的行为参考。手术室本身就是一个非常严肃、严谨,容不得一丝马虎的地方,对于安全性、洁净性要求极高。而通过这个整体解决方案,我们能看到多维度的报表数据,既帮助医院更好的进行手术室管理决策,也让过去人为的柔性管理变成系统的刚性管理。这样可以不断提升手术室的综合管理水平,提高手术医生、患者的满意度;更减少了连台手术的间隔时间,提高了单位时间内手术间的利用率。”
升级行为管理,让手术室更加高效安全
手术是一个对于手术人员、手术环境要求极高的医疗节点,人员的流动和服装对手术室空气洁净度有直接的影响,其行为管理至关重要。然而人员流动不可避免;手术衣鞋的发放通过人工管理,不仅工作繁杂,而且高峰时段往往需要排队,影响手术室使用效率;手术衣鞋的回收、个人衣鞋的存放在传统模式下,难免存在摆放杂乱、手术衣鞋流失等问题。
基于此,海尔生物医疗落地的手术室行为管理整体解决方案便从手术室行为的全流程切入,以智慧化手段对场景进行升级。在规范医疗行为的同时,也保障了手术室的工作效率和场景洁净。
“我们引入了医疗行为管理的概念,为医院打造起一套以数智科技为核心的手术室医疗行为管理系统。将门禁系统、自动收发系统、存储技术合为一体,构建智能手术室洁净度管理和医疗行为追溯的解决方案,包括洗手衣及手术鞋自动发放及回收管理,换衣柜、换鞋柜自动识别智能化管理系统和手术室自动门的管理等,进一步推动医院的智慧高效、安全洁净升级。”海尔生物医疗相关负责人表示。
针对手术室人员准入控制难度大的问题,解决方案以医护人员自动化准入管理为依托,为医院量身定制了一套全流程智能化的手术室智能服务系统。在此系统下,四川友谊医院建立起健全的手术室准入管理机制,通过对接手术室排班信息,严格控制人员进出。这不仅最大化保障手术室内空气洁净,保障患者安全,同时医护进出手术室的时间可精准记录,为医院日常考勤管理提供数据支撑。
海尔生物医疗落地的手术室行为管理整体解决方案
而在更衣更鞋上,医护人员身份识别后可通过智能发鞋机、智能发衣机领取手术鞋和手术衣,避免人工发放出现高峰期拥堵问题;个人衣鞋则可存入更衣鞋柜,其不仅支持在断网模式下工作,也具备红外识别、未关门提醒、应急一键全开及物理开柜等功能,同时采用了就近分配、按身高分配的科学手段,一方面提升了医护人员的更衣更鞋效率,另一方面也避免衣、鞋杂乱的问题,保证整个手术室场景整洁卫生;此外,通过物联网技术的加持,手术衣鞋可实现全流程物联追溯,当手术结束后,医护需进行归还操作,否则将形成异常行为数据,从领取到归还形成一整套闭环管理,不仅满足院感要求,还有效降低衣物损耗,节约成本。
四川友谊医院一位医护人员表示,整个方案拥有良好的人机操作界面,并带有智能语音及储物柜显示屏指示功能,方便院内医护人员快速领取衣服,找到自己的衣鞋柜,及时归还洗手衣鞋。
“海尔生物医疗带给我们的解决方案用智慧化的手段优化整个手术室的行为规范。通过设置准入管理、智能发鞋机等等,不仅让手术室的环境变得洁净、有序、安全,也能够让我们在各个环节中抢出几分钟或者几秒钟,以此减少手术准备时间。千万不能小瞧这抢出的几分钟,或许就能多翻一个台让更多人得到救治。”该医护人员说道。
“健康中国”战略下,医疗新基建成为护航全民健康的重要举措。未来,海尔生物医疗也将依托数智手段,加快智慧手术室场景的延伸,向着数字化手术间、毒麻药品管理等数智方案拓展,进一步提升智慧手术室服务能力,在助力医疗行业转型升级的同时,从多个维度满足广大居民的高品质健康需求。