7月26日，2023全国专精特新中小企业发展大会——中小企业服务创新论坛在杭州国际博览中心顺利举行。钉钉副总裁杨猛出席大会并发表《创新管理助力“专精特新”企业提质增效》主题演讲。杨猛在论坛上表示，“如今是一个市场环境快速变化的时代，通过数字化适应拥抱快速变化，将成为企业最核心的竞争力之一。”

《“十四五”促进中小企业发展规划》提出，要在全国推动培育100万家创新型中小企业、10万家专精特新中小企业、1万家专精特新“小巨人”企业，支持企业加快数字化转型。作为民营经济发展的重要地区，浙江拥有280万中小企业，而在钉钉上就有超过100万家浙江企业组织。数据显示，超过60%的浙江专精特新“小巨人”企业都在使用钉钉。

在杨猛看来，专精特新企业是未来中国经济的中流砥柱。近年来，钉钉也在持续为专精特新企业量身打造数字化解决方案。在浙江，钉钉通过积极参与浙江省数字化改造“三个全覆盖”探索，与政府、行业服务商紧密联合，沉淀出一套由政府提供政策指引和资金支持、钉钉提供平台化产品、行业服务商提供领域性产品的产业带合作模式。

具体而言，在产业带合作推进过程中，钉钉与区县政府合作，形成了“四个一”模式：即“一场”数字产业带峰会活动、“一套”校企合作数字化人才课程、“一批”本地数字化转型标杆企业、“一批”本地数字化服务商培育。此外，在浙江智能制造专家委员会提出的“N+X”模式（“N”指细分行业中小企业数字化改造的共性应用场景，“X”指企业数字化改造的个性应用场景）下，钉钉为中小企业提供了强大丰富的“人财事物”数字化产品及PaaS化底座，联合服务商帮助广大中小企业快速构建产、销、供、研的全链路数字化。

杨猛以钱江电气为例，作为国家专精特新“小巨人”、变压器行业的龙头企业，钱江电气高度重视数字化建设。基于钉钉低代码平台，钱江电气搭建出上百个低代码应用，涵盖企业管理、安全生产、财务采购、质量管理、售后服务等8大模块，把管理的各个细节都进行了数字化改造，找到了适合自身的全链路数字化解决方案，而这套数字化经验也得到了多家企业的复制与推广。

目前，钉钉在全国31个省级行政区，135个地市驻地，与600余家专业的服务商建立了合作。从去年至今，钉钉已在浙江建立起12个产业带合作，打造出一批包括钱江电气、东南电子、创维纺织、浙江友成、亿美达门业等在内的产业带标杆企业。

今年4月，阿里发布通义千问AI大模型，钉钉也将AI能力落地至多个产品线和应用场景中，率先在企业服务数智化道路上展开探索实践，深入业务场景为企业提质增效。杨猛表示：“AI不只是娱乐化工具，它一定要为企业业务服务。钉钉将持续推动AI等技术普惠，把产品、技术与经验复制输出到更多地区，全力为中小企业提供专业化、高质量的产品与服务，助力中小企业更好更快地实现数字化转型。”

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