受此前暴雨影响,华北地区多地遭受暴雨洪涝灾害。为更好地满足灾区重建家园的物资需求,8月9日起,京东上线“同舟共建 一起加油”重建物资会场,整合食品快消、衣物日用、家电家居、生活服务、健康医疗、防疫消杀、防汛建材等各品类资源,以稳定的价格、全面的服务、充足的供应,尽最大所能保障灾区的物资所需。即日起,北京、河北等受灾地区企业和个人用户通过京东APP左上角链接入口,或者搜索关键词“同舟共建”“一起加油”,就可以一站式采购灾后重建所需的生产和生活物资。
随着受灾地区居民生活逐步恢复,当地居民对于各类生活用品的需求量快速增加,尤其是对医疗健康、消杀防疫类商品的需求首当其冲。在此次京东上线的灾后重建物资会场中,专门设置“消杀防疫 健康相伴”专区,从消毒消杀、清淤清洁、防虫防疫等角度,为消费者提供大量物资选择。同时,京东健康也上线了“健康医疗 守护相伴”专区,为用户准备了多种低价常用药,填补灾区药品缺口,防范可能的次生灾害。
针对防汛救生等应急场景需求,用户可以在“防汛必备 安全相伴”专区,采买到建材、防汛车品、救生用品等物资,有效防范灾后可能出现的次生灾害,加速灾后重建的进程。此外,会场中还设置了日百专区,准备了衣物日用和食品供应等,将为用户提供众多实惠、优质的商品选择,消费者可以一站式购齐日常生活所需。
另外,针对灾区居民遇到的生活电器泡水等问题,灾后重建物资专场中还特别搭建了“重建家园 暖心相伴”专区,方便灾区用户快速替换受损的家电家居产品。同时,针对门头沟、房山和涿州等地用户,京东家电家居还特别推出了以旧换新立减10%起的的优惠补贴,还有灾区空调免费检测等服务,切实保障家用电器的安全和使用者的身体健康。
8月以来台风和强对流天气引发的强降雨造成了华北多地的洪涝灾害,京东在得知灾区人民的需求后迅速响应,第一时间与受灾地方政府和防汛救援团队取得联系,已经增派多批人员携物资赶赴受灾地区。京东健康的医生团队、京东物流的保供团队、京东汽车的车辆救援团队等都已经在当地展开了作业。
京东图书为帮助涿州受灾的图书商家尽快恢复经营,并尽可能降低损失,特地联合涿州书商推出“加油涿州书库”的专场售书活动,通过减免运营费用为商家降本增效,并联合京东物流为图书商家提供专项物流供应链扶持举措。
了解到天津武清蓝天救援队需要强光手电,8月5日晚间,京东紧急协调烁室照明商家调运一卡车LED投光灯,经过近30个小时的星夜兼程抵达涿州,为正在当地救援的天津武清蓝天救援队缓解燃眉之急。
为了帮助民众处理紧急就医需求,京东健康推出了“抗汛在线义诊专区”,京东医生7x24小时为京津冀、黑龙江等地民众提供免费在线问诊服务,用户打开京东App搜索“义诊”即可直达页面。京东健康将助力大家做好灾后疾病预防与健康管理,助力抗汛,守护健康!
汽车也是灾区居民损失最大的财物之一。7月31日,京东养车“汽车医生”紧急上线24小时求助通道,提供包括免费专业咨询和紧急救援在内的定制化服务。与此同时,京东全国超过1400家京东养车门店也为车主提供了“防汛礼包”,到店即可享受包括车内积水、电脑检测等9项检测项目。
为满足京津冀受灾地区灾后重建需求,京东到家快速搭建生活物资小时达会场,联合北京、天津、河北三地超5万家线下门店,为京津冀地区的市民提供消杀除菌、医药健康、米面粮油、个护清洁、母婴日用及家电家居等日常所需各类商品即时送达服务。
此外,面向企业客户灾后重建需求,京东企业业务充分筹备应急救援、安全用电、日用消费品等物资,第一时间启动企业灾后重建物资专场,面向企业客户推出企业金采、1对1专属采购管家等服务,助力企业快速开展应急救援及灾后恢复。
对于中小微企业而言,遭受自然灾害之后最大的经营挑战就是资金流的压力。为此,京东供应链金融科技针对部分受灾严重地区的灾后重建,推出“金融纾困、携手重建”特别活动。活动将根据企业受灾影响程度,对符合申请条件的客户给予一定额度免息、利率折扣优惠,如使用京东体系内部相关产品发生逾期可免催收、减免罚息甚至免征信上报,切实帮助相关中小微企业渡过阶段性困难,携手企业全力展开灾后重建。
面对罕见的洪涝灾害,京东不仅会在救灾时始终冲在前,在灾后重建中也将不后撤、不松劲,调配一切力量支援受灾地区尽早恢复生产生活,再造新家园。