北京时间8月16日，京东集团发布了2023年二季度及中期业绩。财报显示，2023年二季度，京东集团收入达到2879亿元人民币（约397亿美元），超出市场预期，同比增速超一季度。其中，电子产品及家用电器商品的收入为 1521 亿元,同比增长 11.4%。京东集团首席执行官许冉女士提到,京东家电品类的表现明显好于行业。她同时表示：“二季度，得益于持续优化的业务结构，以及领先的供应链能力，京东取得稳健的财务和经营表现。”
更高效的供应链能力也拓展了更大的消费市场。遍布全国7座城市的京东MALL和超级体验店、60座城市的超80家京东城市旗舰店，以及超1.7万家京东家电专卖店，更好地提升了消费者的购物体验。
作为京东线下自营门店，京东MALL、超级体验店、城市旗舰店依托京东新型实体企业“链网融合”的优势，汇聚潮流家电、家居家装、全屋定制、数码电脑、手机通讯、新潮娱乐、运动户外、美食餐饮、新能源汽车等多种业态，不仅是多元化的家电家居产品销售渠道，在品牌推广和商品展示方面扮演着重要角色，更是深受各地消费者喜爱的城市科技新地标。与此同时，京东自营线下门店打破传统导购销售模式，采用云货架、互动货架、电子价签多方式进行商品销售，并通过数字大屏进行门店运营分析指导，为消费者提供更智能、便捷的购物体验的同时，充分发挥数字技术效能，实现线下实体门店用户上行和线上虚拟门店流量下行的良性循环，推动了线上线下的融合发展。数据显示，京东618期间西安、沈阳、石家庄、重庆、合肥等5座城市的京东MALL和超体成交额同比增长150%以上。东莞京东MALL和昆明京东MALL，以及成都、唐山、苏州、南京等11座城市的13家城市旗舰店，也在京东618期间相继开业。
京东家电家居县域体验店四川金堂店
随着消费能力和需求升级，家电市场呈现出健康化、品质化趋势，低线城市消费者对品牌、平台的认知度越来越高，加之国家的乡村振兴战略、新一轮家电刺激消费等利好政策，下沉市场表现出巨大潜力。自2016年展开布局以来，京东家电专卖店通过线上线下融合的创新模式，成为挖掘下沉市场新增量的助燃剂。截至目前，京东家电专卖店已经以超1.7万家的数量，覆盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村，成为了乡镇消费者信赖的家电零售渠道。2023年，京东家电专卖店推出了以“家场景”为展示空间、实现家电家居商品融合的新门店业态——京东家电家居县域体验店。多样化的家电家居产品组合、全场景融合解决方案，让京东家电家居县域体验店既拓宽了销售品类边界、提升了门店的体验感，又很好的解决了产品陈列杂乱、对消费者吸引力不足等问题。门店一经推出，就受到了县镇消费者的热捧，短短4个月的时间，在全国范围内就已经有75家京东家电家居县域体验店“上线”。 2023年下半年，还有超130家门店“整装待发”。
作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东通过积极推进线上线下融合，走出了一条全渠道深度融合的“数智化”发展之路。值得一提的是，京东MALL正以“一城一店”的布局，加快在宁波、武汉、长沙、天津、广州等城市的京东MALL筹建，城市旗舰店上海首店也即将开业，而未来三年，京东还将在全国布局超过2.5万京东家电专卖店和家居专卖店，积极推动实体经济的高质量发展，为地方经济发展注入新活力。
