上海作为国际消费中心城市，消费有着鲜明的“新”、“潮”标签，是零售渠道布局一线市场的必争之地。9月7日，京东宣布今年将在上海落地三家城市旗舰店，为上海市民带来一站式家电家居生活方式的新体验。三家门店分别位于长宁区龙之梦、浦东新区浦建路和宝山区共和新路。其中，长宁路店和浦建路店将于9月28日盛大开业，共和新路店计划于11月开门营业。
京东五星电器高级副总裁陈武俊表示，上海消费市场容量巨大，京东主站在上海有数百万活跃用户，有很好的用户基础和品牌口碑。随着一些消费者对新产品、新场景、新服务有着强烈的线下体验需求，在上海落地的京东MALL和城市旗舰店，将成为京东在上海线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心和城市级服务中心。
京东公布在上海的线下发展战略
5年规划12店 为上海消费者带来多快好省的线下京东购物体验
除三家将于今年开业的城市旗舰店外，京东还公布了在上海的五年发展战略，计划到2027年完成4家京东MALL和12家城市旗舰店的落地。京东MALL作为京东自营的全场景综合类消费商业体，单店面积3-5万平方米，通过京东多业态的全面融合，打造以“家场景”为核心的沉浸式购物体验。城市旗舰店单店面积在1-2万平方米，通过多元化的家电家居产品展示，成为品牌厂商与消费者“面对面”互动的沟通桥梁。京东MALL与城市旗舰店集前沿潮酷科技、沉浸式场景体验、海量好物、生活提案于一体，可售商品超20万种，特别是随着TOTO、九牧、松下等家居家装品牌的引入，京东将在线下打造出一站式 “选、买、装、换”的家电家居购物体验。
京东城市旗舰店长宁店和浦建路店将于9月28日双店同开，目前已经开启试营业，为上海消费者提供开业“惊喜”低价，并提供30天价保、大家电质量问题30天包退180天包换等优质服务。上海京东电器总经理于永状对此表示 ：“高性价比是京东的发展之本，我们有足够的能力实现优品低价，确保价格打折，商品的品质不打折、服务不打折，真正让用户在每一次购物中都能够体会到京东的多快好省。”
京东城市旗舰店上海长宁路店位于龙之梦
京东城市旗舰店上海浦建路店可售商品超20万种
线上账号线下使用 与京东主站同品、同价、同服务
上海消费者既可以在京东城市旗舰店边逛边玩，体验美好生活方式，也可以在店员的专业帮助下，在京东主站获取更多高性价比的商品选择，并体验一个账号双线购物的便利与实惠。京东注册用户在主站获得的E卡、京豆，均可以在上海的城市旗舰店使用，而在门店购买的商品也可以获得线上的京豆返利。
与传统家电家居卖场不同，京东MALL和京东城市旗舰店通过场景与品类结合，娱乐与智能连接，打造潮流科技生活的超级体验。联动卡萨帝、COLMO、海信、东芝、索尼、联想、老板等主流大牌打造城市高端生态体验厅，从单品、单功能的展示转向提供家电家居套系融合的的生活场景提案。个性电竞房、客厅游戏场、美妆洗浴间、懒人厨房、阳台洗护生活区等场景，在门店随处可见，为消费者的理想家生活提供创意与商品。京东MALL和城市旗舰店还提供专业家电提案师一对一服务，免费上门量房，提前规划全屋家电个性方案。开业后，店内还将引入电竞赛、咖啡节、24节气美食课堂、非遗文化传承等丰富的体验活动，致力成为上海市民的生活加油站、社交欢聚场和娱乐能量场。
上海交电家电商业行业协会执行会长邓永明表示，上海家电家居市场的发展已进入存量市场之争，但在消费新趋势的引领下也呈现众多新机遇。京东MALL和城市旗舰店定位为城市科技地标，提供新生活方式的全渠道超级体验，一手抓服务，一手抓价格，有助于引领上海家电家居市场的发展再上新台阶。
