9月11日消息，今日凌晨，中国国际航空官微发布“关于9月10日CA403航班事件”通报，官方称，初步判断系发动机机械故障所引发，目前正在进一步调查。
面对突发情况，机组按照程序妥善处置，机上旅客积极配合，顺利完成紧急撤离，在樟宜机场的协助下，已做好旅客安置工作，对于受到影响的旅客，我们深表歉意。
据新加坡樟宜机场官方介绍，9月10日15时59分，一架从中国成都飞往新加坡樟宜机场的国航航班（CA403）报告前货仓和卫生间出现烟雾，宣布紧急情况并要求降落优先权。CA403获得优先权，并于16时15分左右降落于樟宜机场第三跑道。
着陆后，飞机的紧急滑梯被打开，以便迅速撤离，机场紧急救援服务立即对该事件作出反应，并于16时25分左右扑灭了飞机左侧发动机的火。
据飞常准App数据显示，CA403航班左发降落前火警，落地前曾挂“7700”，执飞机型为空客A320-271N，机龄4.7年。
