9月8日，在京东超市周年庆到来之际，京东超市联合京东C2M智造平台发布《2023京东超市IP营销报告》。报告分析展示了京东超市全生活场景覆盖，探索差异化用户需求，洞察市场趋势方向，助力品牌商家高质量增长。
某母婴品牌环比增长12倍、某高端洗护发品牌环比增长达到7倍、无添加食品饮料搜索热度提升7倍……这些品牌商品如何实现在短时间爆发？又是如何高效触达消费者？
报告着重对京东超市IP营销矩阵进行了全景展现，对京东超市品牌日、京东超市上新日、京东超市新势力、京东超市大牌聚惠等IP营销在助力打造差异化用户全生活场景优秀产品，助力品牌商家方面进行了系统呈现。
京东超市全生活场景覆盖，多维IP营销洞察市场趋势方向
品类丰富度是衡量一家超市的首要指标。京东超市商品覆盖食品饮料、生鲜、母婴、酒类、个人护理、家庭清洁纸品和宠物生活全生活场景，为消费者生活提供全面、便捷、高性价比服务。
京东超市为用户提供全品类服务的同时，也将用户群体需求不断细化，探索差异化的用户需求，为不同用户群体提供更加高效的服务。
而随着用户需求持续迭代更新，及时准确地洞察市场趋势方向，才能为用户提供更能满足需求的产品。报告显示，京东超市精准捕捉需求趋势，诸多品类在平台呈现高速增长，例如婴幼儿液态奶品类增长高达471%。
在日常运营的基础上，京东超市积极开展创意营销，推出多维IP营销，助力打造差异化用户全生活场景优秀产品。例如追求更多实惠的京东超市品牌日、追求更新享受的京东超市上新日、追求更好生活的京东超市新势力、追求更优体验的京东超市大牌聚惠等。
IP营销·京东超市品牌日
提供全网最低价格货品和最实在服务
随着市场成熟度的提高，消费者的消费习惯也在发生显著变化，消费需求更加理性，用户消费行为更加注重预算规划和产品性价比。报告调查数据显示，分别有49%、44%、43%的受访者在消费决策前会“根据预算理性分析需求”、“追求商品的性价比”或“更谨慎”，仅有12%受访者会“经常超预算”。
在京东超市，平均件单价呈下降趋势的品类众多，占比达到54.2%。且分布在各个细分市场，其中降幅较为突出的有冰淇淋、拖把、榴莲、儿童奶粉、纸尿裤、拉拉裤、猫干粮和狗干粮等品类。
京东超市品牌日是与“超级品牌日”具有相似性，以价格心智为导向的核心项目。活动以顶流明星官宣、线下快闪等有趣的方式在传播中强化低价感知，以“货品全网最低，买贵双倍赔”为保障，提供全网最低价格货品和最实在服务。
低价优势也带来了销量的增长。京东超市品牌日活动期间销售增长显著，某母婴品牌环比增长达到12倍，某高端洗护发品牌环比增长达到7倍。
IP营销·京东超市上新日 多渠道联合上新 激活消费需求
受大环境影响，消费者消费行为开始趋向于需求驱动，但对于新品态度，仍有48%用户群体希望拥有新品并付诸行动，仅有13%表示不会追新。
而京东超市近12月来有49%产品为新品，各个类目间新品占比和表现有明显差异，其中个人护理新品占比最高，生鲜的新品贡献更显著。
“京东超市上新日”是京东超市新品首发IP，以新品首发为导向，多渠道联合推动新品上市。京东超市整合小魔方核心资源及京东超市频道氛围，京东多渠道联合上新。
京东超市上新日对于新品推广效果显著，活动新品较非活动产品流量提升明显。某啤酒品牌上新日当天sku流量是前后两天的十余倍。
IP营销·京东超市新势力 捕捉四大趋势方向 助力品牌爆发
报告指出，顺应消费需求理论，消费品升级形成四大趋势方向，分别是功能需求、消费理念、情感共鸣、健康乐活，它们从不同层面带给用户更优的生活解决方案。对应于这些趋势的消费理念包括满足功能需求的“需求细化”、满足消费理念的“新实用主义”、满足情感共鸣的“情绪价值”、满足健康乐活的“更好生活”。
更好生活，体现在饮食更健康，成分安全极简，追求可控品质。报告显示，京东超市的无糖、低脂、低卡等健康饮食热度仍在；零添加和植物成分搜索快速增长，零添加搜索热度提升高达706%；对于便捷但可有效改善生活品质的预制菜、空气炸锅食材搜索同样快速增长。
情绪价值，体现在满足自身需求，关注不同层面的自我满足。报告显示，消费者更加关注自身情绪变化，钟爱改善情绪的产品，通过改善外表以及美好气味带来心灵上的享受；通过热门美食满足肠胃需求，例如小小淀粉肠的搜索热度达到了676%；给宠物以更好的生活方式，以便提供更好的陪伴。
新实用主义则注重各种概念的构建，以及在不同场景下的产品实用性提升。报告显示，神器、魔术、懒人概念盛行，例如懒人鱼缸搜索热度达216%；免洗、一次性产品出新，如压缩浴巾搜索热度高达506%。
需求细化，表现为产品需求细化，功能形态改变带来更便捷使用体验。报告显示，用户对于产品需求更加精细，对于更专业产品需求度增加，例如医用手套搜索热度达到661%；生活质量提升，对于便携产品的需求度也在提升，小包装、独立包装产品搜索热度均有提升；提供生活便捷度产品差异化显著，消毒片搜索热度达281%。
京东超市新势力活动就是捕捉新消费大势，多维度把控趋势产品。通过定标准、多场域、大数据、强种草，捕捉新消费方向、引爆趋势产品，助力商超更多有价值的趋势产品、品牌的孵化及爆发。
报告显示，通过对新趋势产品持续布局，京东超市新势力营销活动助力趋势产品快速增长。例如关注爱宠的烘焙粮、冻干粮搜索热度同比增长达到91%，追求快乐做大厨活动中的无添加食品饮料搜索热度同比增长达到7倍。
IP营销·京东超市大牌聚惠 跨品牌、跨品类、跨场景，赢得跨圈层增量
伴随消费商品品类的不断增多和内容、场景营销的崛起，消费者开始更加青睐跨品类、跨品牌的场景化购物。报告显示，京东超市整体站内新客用户占比较高；与整体相比，品类和品牌新客比例更高。跨品类和品牌的营销能够高效吸引站内用户，推动业务增长。
报告显示，京东超市近12月同时购买2种品类以上用户占比达46%，同时购买2种、3种、4种、5种产品都有一定用户比例，跨一级品类需求十分显著。比如同时购买家庭清洁/纸品和食品饮料组合的占比就高达10%。
报告显示，消费者日常产品组合体量大，组合营销有效拉动增长。例如，抽纸和调味品重合用户数占调味品的35%，洗发水和洗衣液均购买的消费者达到洗衣液用户的35%。消费者产品组合需求多样，差异化组合活动创造无限机会。例如，个人护理类卫生巾和食品饮料的咖啡重合用户数竟然超过150万，而白酒和婴童护理的用户数也超过100万。
京东超市大牌聚惠正是联合KA品牌打造跨品牌、跨品类、跨场景营销活动，通过跨圈层新客获取跨品牌渗透，为用户营造多品牌低价好物盛典。活动从场景切入，联合品牌打造专属场景需求。例如，围绕“夏日”需求场景，京东超市联合多品牌产品打造专属夏日聚惠，#京东超市大牌聚惠#话题月度超过2亿热度。
9月1日至12日，京东超市周年庆期间推出百亿补贴、爆款商品、买贵双倍赔、低价包邮等。此外，消费者还可享受每满200减20跨店满减，购买2-3件，可以享受8折至9折的相关优惠。
值得一提的是，活动期间，消费者使用京东“超市卡”支付订单，不仅可比普通用户入手同款产品价格更低，而且还能获得3%-15%不等的返还金。
返还金可用于支付尾款、叠加优惠券、京豆等各项优惠，适用范围覆盖了休食水饮、生鲜、母婴、宠物等京东超市自营商品，打造一站式“折上折”的省钱购物体验。
