以前,我们买电视就是买屏幕。但如今,我们买电视就是买升级。过去十年,手机完成了从功能到智能的进化和普及。在硬件配置竞争到达一定阶段之后,厂商之间的比拼就变成了软硬件优化,以及周期性的系统优化升级能力。就像华为鸿蒙系统的升级就是标杆之一,发布周期稳定,且兼顾机型多,特性改进明显,极大地提升了用户好感度。
而电视作为用户换机周期最长的大家电产品之一,还处在智能过渡的蛮荒时期。多数厂商还未形成对电视系统持续、稳定维护升级的体系,尤其是一些传统电视厂商,系统基本是直接移植安卓系统,更无长期规划,已经成为系统流畅的重灾区,用户体验极为糟糕。这一现状也直接反映到用户购买电视之后的感受上。相当一部分人买完电视之后,用一段时间就卡顿;又或者,还没买多长时间,厂家就又出了新款,价格相差不多,但配置功能进行了升级,很多新应用老用户就用不上。很多电视也会时不时提醒升级系统,但是目前国内大部分智能电视的升级,都还只停留在修复基础性bug的层面,没办法像智能手机一样,做到软硬件的协同进化,这就导致了用户对电视系统升级基本无感,觉得没必要升级,看到电视频繁弹出的系统升级提醒还觉得厌烦。
上述问题,有解吗?在技术迭代如此快的今天,上述痛点看似棘手,但还是有解决方案的,并已经有了成功的落地案例。2020年,华为智慧屏提出“常用常新”理念,倡导一次购买、长久使用。一句“十年不过时”,如一颗深水炸弹瞬间引爆市场关注。怎么解释?其实就是基于HarmonyOS的分布式能力、趋于完备的生态以及持续更新等属性,让华为智慧屏各系列产品可以突破传统电视的软硬件升级局限,能够持续自我更新,实现智慧交互不过时、跨屏体验不过时、IoT控制不过时和影音娱乐不过时,从而实现“常用常新”。
通俗点来讲,相较传统电视厂商通过固件修复问题,华为智慧屏的“常用常新”是有计划的、稳定的、可持续的升级,阶段性带来一个个新的功能、新的场景、新的UI,让消费者每过一段时间就感觉拥有了一台“全新”的智慧屏,这一理念的提出,彻底颠覆了人们对电视“N年不变”的印象。这不正是每一位存量电视用户,和即将购买电视的用户最希望看到的吗?当然,华为智慧屏的“常用常新”并非嘴上说说而已,也不是只有部分高端机型才能享受的“特殊福利”,而是所有智慧屏型号的用户都能享受的普适性、常态化更新。
近期,华为智慧屏再次迎来系统版本更新,目前已基本完成面向所有在售系列产品的推送计划。而本次版本更新,更是为智慧屏用户带来了娱乐、健康、关怀以及畅连4大板块的体验升级。
具体升级了什么?可以下面几个例子来说明:
大屏设备的投屏一直是用户使用的痛点,不仅连接过程繁琐,而且很难做到长时间稳定、不卡顿。
华为智慧屏则依托其10大投屏专利技术,打造了更贴近用户需求的超级投屏功能,可以有效解决数据传输、时延、音画同步、信号强度等多方面的问题。投屏画面的帧率可接近60fps,时延低至80ms,画面流畅、不卡顿,超低延迟不仅能够做到音画同步,打游戏、接听电话等场景也跟本机的操作体验一致。
在此次系统升级中,华为智慧屏 S3 Pro和华为Vision智慧屏 3还为老用户带来了最高4K的投屏清晰度。同时与内容厂商进行深度定制合作,让用户在观看华为视频(含芒果视频)、哔哩哔哩云视听小电视、腾讯极光电视三大主流视频平台内容时,无需启动大屏端APP即可体验4K超清观影。很多手机上的资源电视上是没有的,这时候只要打开手机视频APP点击投屏键就能大屏观看,还能最高享受到极致的4K画质体验,居家也能体验到影院自由。
华为的“超级投屏”还支持多种投屏方式,一碰投屏(手机触碰遥控器)、分布式投屏、分屏投屏、PC无线投屏,满足各种投屏场景需求。不止于影音娱乐,还是办公、学习利器。
比如办公场景中,就能使用PC无线投屏,不需要HDMI线就能将电脑上的PPT投屏到电视上,高清无线投屏,无感低时延,日常会议、学习培训或者客户演示等场景下更方便、灵活。有了超级投屏,华为智慧屏的大屏优势可以扩展到更多的智能设备上,不论娱乐还是办公都可以提高效率,畅享智能互联带来的极致体验。
另外,新增的“超级桌面”功能支持不同账号扫码登录,可直接通过手机打开超级桌面,小屏变大屏,还可通过手机端智慧生活APP-智慧屏卡片的触控遥控器刷短视频、追剧,高效、便捷。此外,如果你觉得内存不够用,也可直接打开超级桌面,免去安装使用手机内的应用,省去了下载烦恼。
如果你是华为智慧屏V 3代的用户,新版本还升级了鸿鹄画质技术,让观影追剧体验得以进一步提升。放你想要翻看一些经典老电影、老剧,但又无奈老片画质太差,升级后可以有效提升画面清晰度,让经典大片画质秒变高清,提升观看体验。
除了在娱乐方面的升级,健康升级则主要优化了华为智慧屏的运动健康能力,让摄像头追焦的准确性和稳定性大幅度提升,多人实时跟踪主角不丢失,一家人或者和朋友一起玩体感游戏的体验也有大幅提升,最低200ms超低时延,带来更加丝滑的流畅体验。
关怀升级主要聚焦儿童模式,升级之后,在华为智慧屏上观看儿童频道时可自动启用儿童模式,只为孩子提供适合观看的专属内容。全新改版的UX界面,新增“绘本、启蒙、英语、动画电影”等栏目,更适合儿童观看。此外,儿童模式的距离/坐姿提醒功能、护眼模式、控时功能,也解决了孩子看电视造成视力降低的难题。
另外,畅连升级为华为智慧屏带来了远程看家功能,远程看家的过程中支持双向语音,这一功能尤其适合现在的年轻父母,工作繁忙又担心孩子、老人独自在家,完全可以借助智慧屏实时查看屋内情况,还能通过语音和家人沟通,拉近陪伴家人的距离。
电子消费产品的技术更迭越来越快,绝大多数产品买到的一瞬间,就开启了加速贬值的周期。基于鸿蒙分布式能力、持续更新的能力,以及更加完善的生态,华为智慧屏通过生命周期中不断的升级来实现“常用常新”,让用户每隔一段时间就像拥有了一台新的智慧屏,甚至可以做到“十年不过时”。更新稳定、计划明确、覆盖全量用户、每次升级都耳目一新,实现了越用体验越增值,这正是华为智慧屏和其他电视普通升级相比最明显的核心的优势。
从历史上来看,“科技平权”带来的巨大力量往往超乎想象,也是消费电子产品向前发展的原动力。在笔者看来,华为智慧屏“常用常新”的理念正是“科技平权”最好的诠释。对于用户来说,你只需要花一次钱,就能享受到“十年不过时”的体验,即便是入门产品,也能享受到和高端型号一样的更新红利。
从行业来看,华为智慧屏“常用常新”理念更大的意义在于打破行规,引领革新。它从本质上开辟了电视行业的竞争新赛道,从硬件比拼到软硬深度协调,真正做到像旗舰手机一样,坚守“长期主义”,为用户持续更新特性、优化系统,实现十年不过时的行业价值。从这一点来说,用户对华为智慧屏的好感度是必然的,也必然会有越来越多的用户愿意为此买单。如果你是华为智慧屏的老用户,近期不妨关注一下新版本的升级,解锁新惊喜!