奇葩天天有,一个比一个离谱。
据媒体报道,9月11日,郑州开往成都的G2217次高铁列车上,一名女子觉得二等座车厢内空调温度太低,要求关空调。
列车员表示可以调高一些温度,但女子不愿意,情绪非常激动,要求提供毛毯。
列车员向其解释商务座才有毛毯,但女子不依不饶,说服务态度不好,声称要投诉。
从视频看,女子一直在高声大吵大闹,还称自己是癌症病人,身体不好。
最后,列车员无奈给她送来了毛毯。
12306客服表示,高铁一、二等座不提供毛毯,只有商务座提供。
工作人员表示,如果旅客生病或有其他特殊情况,可以向工作人员说明,寻求解决办法。