日前,有零跑C01车主发帖吐槽,新车买回来后异响不断,售后检测过程中把车撞烂,店方同意退车,但是退车金额远达不到车主预期。
据车主介绍,他买了零跑C01后,车内发生异响,8月底的时候,车内定位转动方向异响,查了两周没找到问题。零跑派了厂家工程师来解决。结果问题找到了,厂家技术员工却把他车撞烂了,车主不到三个月的车,就变成了二手事故车。
后续,双方开始协商赔偿,零跑说可以退车,但是只退14w,车主认为他18w落地的717超长续航版,只退14w很不合理。
另一种赔偿则是,零跑售后负责把车给修好,再给3000块钱交通补贴。车主也不能接受,他自己的新车被厂家搞成事故车,然后只给补3000交通费?
车主目前已经打过无数次售后电话,但对方一直就是拖字诀。车主称没办法了,谁让自己贪便宜选择了零跑呢。只能逼着走上维权路,后面准备报警,然后走起诉流程了。