韵达13万人上飞书 快递行业拼人效与服务时代到来!
  • cici
  • 2023年09月21日 15:08
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9月19日,国内物流服务公司韵达快递宣布全员上飞书!韵达物流方面表示,“期待借助飞书这样的新工具和新管理模式的推进,转换大家的管理思维与认知。”

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飞书解决方案副总裁何斌表示,“飞书将助力韵达快递进行全方面的数字化变革,包括:全场景的覆盖、全链路的连通、各个部门之间“业务墙”的打通、以及线上线下的全面一体化。”

从定目标阶段开始,韵达每个人的业务目标将以OKR的形式呈现到飞书系统,实现OKR目标上下对齐;而作为全员的统一办公平台,飞书将深挖各种协同提效场景,例如减少反复对齐和拉扯、解决琐碎事项依靠人力推进等。在其他技术层面,飞书将助力韵达打通抖音电商的数据,实现接口对接飞书,实时同步数据并下达工单到省区、分拨、网点、业务员。

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据国家邮政局数据显示,2023年上半年快递业务量累计完成595.2亿件,同比增长16.2%;快递业务收入累计完成5542.9亿元,同比增长11.3%,增速重回双位数。随着消费经济复苏,快递行业也随之进入“拼服务”、“拼人效”的新时代。

一般来说,物流行业货物的商流分五阶段:收、发、到、派、签,在这每个环节中,都有大量的降本增效空间。也只有这些环节的运营精细化,才能给物流企业带来更多盈利空间。如今,除了韵达快递,还有不少物流企业也选择用飞书,例如极兔速递、货拉拉、百世快递、联宇物流等等。

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