消费升级大潮之下,人们的生活方式随之变革,家电消费市场也迎来了诸多变化。消费者越来越注重生活方式的打造,对家电产品提出了更为细分、多元的场景需求。在传统家电领域,用户的个性化需求越来越显现,并催生出很多细分品类市场。比如美的厨房空调和创维卧室电视的推出就是很好的示例,这些厂商通过细分产品、细分品类,刺激细分消费市场的需求,挖掘、撬动家电增量市场。
生活场景功能延伸,催动新需求增长
眼下,对于正身处存量市场的彩电行业来说,“场景”成为各大企业竞逐的主旋律。所谓“场景”,就是打破单个产品只提供特定服务的束缚,提供完全以用户需求为核心的生活。而“家场景”就是人们现如今购买家电所需的服务升级的体现。
夏日踏进厨房就好像走进“蒸笼”,做饭等同蒸桑拿,长期以来是中式厨房一个待解痛点。但随着科技的不断进步以及场景化时代的到来,空调、厨电厂商纷纷加码研发针对新场景的空调产品,试图在新的细分市场获得销售增量。今年3月一款“厨清凉”厨房空调重磅推出,以大冷量、防油烟科技、小体积灵活安装等优势特点,抢先布局厨房制冷细分市场。在今年618购物节中获得热卖,一跃成为行业标杆。可以说,厨房空调的出现,打破了在大部分消费者的认知里,客厅和卧室才是需要安装空调的场景。市场调研数据显示,厨房空调的普及率不足1%。
彩电领域同样如此,电视厂商更倾向满足大众市场的需求,更多地专注于客厅场景,消费者在卧室放电视需求长期被忽略,市面上没有针对卧室空间、使用需求定制的卧室电视。创维洞悉到消费者卧室空间观影娱乐等个性化需求,于2023年9月推出全球首款卧室电视W55D,以超前思维和家居美学创新电视产品形态,引领行业风向。
从厨房空调和创维卧室电视这两个案例不难看出,家电场景化细分需求已经成为品牌寻求突破的主要方向,尤其是对消费需求的研究和洞察——通过场景细分获得新的增长点已是品牌的必修课题。业内人士也认为,精准对接消费者新需求、为消费者焕新生活场景与生活价值的“新家电”,不仅为拉动消费、挖掘市场潜能提供了支撑,还有望成为拉动行业增长的新赛道。
创维认为,卧室是彩电存量市场的关键突破口
随着房地产市场下行,人们更加谨慎购买新房产,现有住房的改造和升级需求正在增加。卧室作为家庭的私密领域,越来越成为人们优先改造和提升的区域。在这种情况下,卧室电视不仅为用户提供更多的娱乐和舒适性,同时也能满足消费者对住房升级的需求,从而在房地产市场下行的环境中找到彩电市场突破口。
从个人需求层面来看,以前电视的使用场景相对单一,主要是以客厅观看为主。但伴随着住宅的去客厅化设计越来越受到90后、95后新生代家庭追捧,客厅不再是唯一承载娱乐功能的空间。越来越多的人希望住宅能够更好地满足多样化的需求和生活方式,同时希望卧室也能够承载更多样的生活功能和情感价值。
2022年以来,能为用户提供全新生活场景与生活价值的“新家电”逐渐涌现,“新家电”的本质就是以用户为本进行产品创新,站在用户角度、打造生活场景作为重要着力点,深度介入消费者的家装和家居生活全链条中来开发产品。这与过度追求参数的研发思维是截然不同的。
这是因为,家电消费现在已经进入“心价比”时代,产品要能抓住人心,满足人们卧室、书房、浴室,甚至车内、户外等多场景的显示需求,才是好产品,这也是行业破局的关键。譬如原本以睡觉、休息为主的卧室空间,开始释放更多娱乐休闲功能与情感价值,基于此需求趋势,创维卧室电视W55D应运而生,这一开山之作,被认为有望引领彩电行业在存量市场中开辟出一条新的增长之道。
挖掘新消费需求,创维重新定义“卧室电视”
在创维看来,不是放在卧室的电视就能叫“卧室电视”。省空间、高颜值、信号接收强、语音操控好、智能人性化,这些是一台“卧室电视”的必备标准。
作为创维推出的全新电视品类,创维W55D在外观设计上,大胆重塑电视形态,集科技美学与现代艺术于一身,全面薄机身厚度仅28.9mm,实现无缝贴墙极大节省卧室空间。时尚、美观的“壁画设计”与墙面融为一体,仿佛精美的艺术浮雕壁画尽显精致优雅,“百变艺术屏”功能能够灵活轻松融入各种家装风格,满足用户对家装可塑性和艺术家居氛围的追求,一键化身名家画作、家庭照片墙、氛围背景……将卧室空间切换为美学生活场域,升级多样化生活场景体验。
可以看出,卧室电视W55D是创维以“场景化”为核心,聚焦用户在新趋势、新需求下诞生的新生活体验、音画娱乐、美学感受等细分需求打造的全新电视形态。无论是创维卧室电视还是厨房空调,都充分展示了品牌以消费者的新需求为锚点,用超前思维、家居美学完成家电产品的重塑。
过去几年,国内家电行业经历了从增量市场到存量市场,从突飞猛进到精耕细作的过程,“厨房空调”、“卧室电视”等新潮家电的出现,从建立认知、需求供给和消费意愿上,为行业注入了新希望。