男子住亚朵酒店:因浴室门把手坏掉被困半小时
  • 振亭
  • 2023年09月28日 18:36
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9月28日消息,据媒体报道,袁先生花461元在亚朵酒店订房,晚上洗澡发现门把手掉了被困半小时。

袁先生称,当时自己一个人,胶条粘的很紧,抬头看了一眼发现踮脚勉强可以把门扒开,下面也有很小的缝隙,但是拽不动门。

出来后就拍了视频,并告知了酒店前台,酒店只说给免费水果,感觉处理态度很敷衍。亚朵酒店前台回应称,已经记录下来,会有专人回复。

有网友表示,酒店的运营,除了需要有良好的服务质量外,设备的维护保养与清洁工作也是不可忽视的。标准化的维护与清洁,不仅能给客人一切如新的感觉,还能为酒店带来好的口碑。

“想客人之所想,急客人之所急”是酒店服务的基本要求,这样的服务不是一句空话,而是贯穿到每个员工每天的日常生活中。

男子住亚朵酒店:因浴室门把手坏掉被困半小时

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