不少香港苹果用户近日抱怨,预订了苹果iPod Touch后,苹果的发货速度极低,并且存在未按照预订承诺中提供个性化印字服务的问题。
“我和朋友一共订购了4台iPod Touch,2台8GB,2台16GB,”香港的邓先生说道,“苹果称9月28日开始出货,我们10月25日才收到预订的两台iPod touch 16GB,8GB的两台至今尚未发货——而零售渠道从10月中旬就已经有ipod touch开卖。相比之下,我们用信用卡预订的用户完全被苹果忽略了。以后再也不预订苹果的产品。”
“让我们不满的是,两台16GB iPod Touch,原本均是个性化印字的版本,发来却和普通版无异,不知苹果这样的大公司为什么连这点承诺都无法履行。”
新产品预订是苹果一贯的策略,今年9月上旬就开始接受全球iPod Touch订购,预订的好处则为第一批收到ipod touch,并且可以选择在iPod Touch上刻上3-4行个性化文字。