最近，问界新M7在国内新能源汽车市场爆火，以至于出现了供不应求的局面。让人意外的是，在华为品牌影响力的助推下，问界火到了国外。
近日有外媒发文称，问界以全新M7的独特方式来撼动中国电动汽车市场，并表示，问界可能很快就会成为特斯拉在中国的有力竞争对手。
外媒报道称，当大多数汽车品牌都在炫耀自己的尖端技术或性能时，中国新能源汽车制造商问界却因为一个不同的原因吸引了人们的目光——客户满意度。在科技巨头华为的支持下，问界新M7大受欢迎，以至于产量难以满足需求。但令该品牌独树一帜的是其极具创新的客户关系处理方式：对交付延迟进行补偿。
问界发布公告称，车辆如发生交付延迟，用户将可以享受提车关爱补贴，超期补贴标准为200元/天，至高10000元。
对此，外媒认为，这一决策标志着竞争激烈的电动汽车市场发生了重大转变。在这样一个环境中，错过最后的交付期限可能会导致潜在客户流失到特斯拉、理想或蔚来等竞争对手手中，而问界的策略会带来短期和长期的双重收益。
外媒称，短期收益是显而易见的——维持消费者的品牌忠诚度。但真正吸引人的是此举的长期影响——问界开创了一个以消费者为中心的先例。在这个行业，人们的注意力往往集中在技术和性能指标上，而在问界看来，客户体验和车辆本身一样重要。这可能预示着，其他品牌营销电动汽车的方式将发生翻天覆地的变化，它们将更加关注购买过程，而不仅仅是汽车本身。
文章出处：手机中国
