快科技11月6日消息,据报道,蔡先生今年3月份,花费17万购买了一辆小鹏P5。
但从他提车第二天开始,这辆车就经常在没障碍物、没有操作的情况下紧急制动,这让他和怀孕的妻子很担心。
车主介绍,车辆误发紧急制动的情况有七八次以上,有一次官方派售后人员检查后,称车辆没有质量问题。
但在10月24日,蔡先生载着怀孕的妻子,在回家下地库时,他当时也在轻踩着刹车,前方没有障碍物的情况下,车辆又误发紧急制动。
行车记录仪显示,车辆在进入地下车库后,在地面减速带的前方突然停了下来。
对此,小鹏售后回应称,这情况应该是触发了前向碰撞预警功能,跟地库“照明条件差”,弱视场景下有关,非车辆质量问题。
蔡先生对售后的说法不认同,要求退车,但小鹏方面未同意蔡先生的诉求,双方还未达成一致意见。