北京时间11月15日,京东集团发布了2023年三季度业绩,在继续保持商品打出真低价、商家给予真补贴、服务保持真投入的力度之下,三季度收入仍实现了同比正增长;同时得益于供应链效率持续优化,盈利能力稳步提升,三季度净利润再超市场预期。
值得一提的是,“春晓计划”在三季度升级带来20项扶持商家举措,带动新商家入驻数量再创新高,三季度整体商家数量同比保持三位数增长。据统计,今年三季度京东新增商家TOP5类目为服饰内衣、家装建材、运动户外、家用电器、玩具乐器,新增商家TOP5省份为广东、福建、江西、江苏、河南。京东商家生态继续繁荣发展,也带动了非自营订单量和用户数量的有效增长。
今年三季度,“春晓计划”升级为商家打造了“更多流量、更快运营、更好服务、更省成本”开店体验,力求帮助商家实现确定性快速增长。一方面,京东取消了此前90天的“0元试运营”期限,部分商家“0元试运营”时间无限延长,期间无需缴纳保证金;另一方面,京东针对个人及个体户商家,技术服务费率低至零的类目扩展至98%。此外,京东也不断提升商家入驻效率,个人商家最快1分钟即可在京东成功开店,且新商家享受双倍流量激励、“新店大礼包”等福利。
京东“春晓计划”不仅对个人、个体户、企业商家都提供了丰富的扶持举措,更是深入各个产业带源头建立属地化招商团队,长久驻扎广州、义乌、泉州、成都等地,携手当地政府、商协会、服务商等合作伙伴为产业带商家提供入驻、孵化、供应链等全链条服务,助力产业带工厂、个体工商户等在复杂环境下实现快速转型和稳健增长。
作为今年7月入驻京东的工厂型商家,老张明显感受到“春晓计划”对中小商家的流量扶持效果。老张在广州经营着一家名为珐琅饰家的工厂银饰展厅,作为自主研发和生产的工厂,老张的公司可轻松做到高品质低价格,在了解到京东“春晓计划”后,老张在京东开设“YADUN珠宝官方旗舰店”,并参加了京东9.9包邮、百亿补贴等营销活动,对比参加之前流量增长10倍左右,转化率也由原来的3%提升至7%。老张表示,这些活动不仅给店铺带来更多订单,也带来了宝贵的数据和市场反馈,帮助团队更好地了解客户需求,及时调整产品策略。
“和广州大罗塘其他商家一样,曾经我们是一家缺乏电商思维的传统企业。自从今年入驻京东以来,我们的思维发生巨大蜕变。京东在电商培训、数据分析、营销推广等方面给予了很大支持,让产品得到了更多曝光。”老张表示。
今年三季度,在京东零售生态合作伙伴大会上,京东还宣布通过“流量生态”、“运营生态”以及“成长生态”三大生态升级,进一步帮助品牌和商家降低经营成本,提升运营效率。第三方商家作为京东低价战略的重要推动者,凭借富有特色的低价商品和优质的服务体验,在京东11.11期间有效带动了消费潜力持续释放,今年入驻京东的新商家成交单量在京东11.11期间环比增长超5倍,京东11.11期间新注册店铺数量同比去年同期增长3.4倍。