“IP礼品定制正在成为企业礼品定制的新点,对企业品牌形象、营销效果等的提升起到着不可忽视的作用,而行业也在期待更为灵活高效的IP礼品定制解决方案的出现。”在2023年京东礼品合作伙伴大会上,京东相关负责人表示。
当下,礼品定制正在向企业日常运营的各场景渗透,且与IP融合的趋势愈发明显,效率更高的互联网融合礼品定制模式价值凸显。如何高效地整合产业链资源更好地服务企业需求,已成为行业面临的“共同课题”。而通过在互联网融合模式方面的深耕,以及基于多年来服务经验的整合输出,京东企业业务在为企业带来更便捷的礼品定制服务的同时,也与礼品定制行业一起不断升级。
IP礼品定制不断升温 京东企业业务整合全链路资源推进模式创新
2023年,IP合作成为消费市场的流行趋势。《2023中国品牌授权行业发展白皮书》显示,五年来IP授权商品零售额和授权金额规模持续增长,2022年中国IP授权商品零售额达1390亿元,有21.8%的消费者愿意比前一年多投入30%以上的资金用于购买授权产品。而来自京洞察的消费者调研数据也显示,66.8%的消费者会对IP定制款的商品更有兴趣。
在礼品定制市场,消费者和商家也同样表现出了对定制商品的偏好。京洞察数据显示,76.0%的受访者认为相较于一般礼品,带有IP元素的礼品更有吸引力。在商家层面,36.9%的公司定制或发放过IP联名的礼品,63.9%的商家认为与知名IP联名对于提升礼品好感度有很大或较大帮助。
在礼品定制维度, IP礼品定制的难点是IP有一定的人群针对性,版权授权的费用也较高,且IP授权的程序复杂、周期长,大多数企业难以承担。针对于此,京东企业业务近年来也在通过与上下游资源的携手,打通IP授权定制产业链,让企业能根据需求低成本灵活定制。如在与伊利集团高端冰淇淋品牌须尽欢的合作中,京东即基于对国民级影视剧IP的发展大势的洞察,将《甄嬛传》元素融入其中,推出了甄嬛传联名冰淇淋月饼“月满甄尽欢”礼盒,并在京东首发。在合作中,伊利不仅获得了《甄嬛传》的授权,在产品、外包装等方面大量使用了甄嬛相关的元素,而且京东企业业务还发挥自身的定制能力,在礼盒设计中构思了多重惊喜,放入了甄嬛传中秋折叠画以及须尽欢与京东联合开发的甄嬛传趣味限定周边,角色桌面立牌、水晶贴纸及定制餐具等系列惊喜好礼,不仅深受消费者的欢迎,也在社交网络上持续“破圈”,收获了非常多的关注。
IP定制的流行也反映在了企业礼品定制市场的深度化趋势上。《中国企业礼品定制行业白皮书》显示,目前企业礼品定制市场以浅度定制为主,这是因为部分供应商柔性制造和策划设计能力弱、传统礼品服务商供应链整合能力弱、需求侧预算少、人力不足。而想要帮助企业实现更快速和完善的深度定制,就需要更好的整合上下游资源,实现覆盖整个供应链环节的灵活服务。为此,京东礼品业务也打造了一站式礼品定制解决方案,通过整合数字化定制、组套服务、礼盒包装服务和IP联盟服务等四大能力,为企业客户提供降成本、提效率、增体验的全方位助力。
企业礼品定制市场达2000亿规模 互联网融合模式价值凸显
对于行业而言,礼品定制市场也正在成为下一个必争之地。《中国企业礼品定制行业白皮书》数据显示,2023年我国企业礼品市场定制渗透率预计达到21.0%,市场规模预计达到2205亿元。在企业礼品定制化快速增长的背后,是企业对礼品定制需求的不断增加。当前,55%大型企业选择深度定制,显示其对维系客户情感、企业文化和品牌宣传的重视度;47%大型企业定制礼品时选择两种以上模式,以适配不同场景。
当前,随着市场的增长与服务体系的升级,企业礼品定制市场的服务模式也不断丰富。《中国企业礼品定制行业白皮书》显示,如今企业礼品定制市场的主要模式有传统模式、多方合作模式、互联网融合模式,其中互联网融合模式因能够高效整合更多资源、灵活满足企业定制的多样化需求,增长也更为迅速。
对于企业来说,互联网融合模式的价值不仅在于提供更优质和便捷的礼品定制服务,而且通过互联网融合模式的助力,可以更好的洞察市场需求,面向市场营销、客户馈赠等不同场景开展更好的个性化定制,从而实现自身业绩更好的增长。
而作为互联融合模式的代表,近年来京东在礼品业务领域的服务生态也持续完善。具体来看,京东礼品定制联合众多合作伙伴提供覆盖美妆、清洁、时尚、数码、居家、食品等全品类的千万级SKU的品质好物,并且实现了源头采购,能够进一步降低采购成本,实现超高性价比的礼品采购。同时,通过供应链资源的整合,企业可获取一站式的礼品组套、印刷、包装等相关服务。
而在此基础上,京东提供礼品定制全流程可监控,从商品选择、服务内容到订单页展示,企业客户可以随时跟踪订单状态,过程透明可控;依托京东扎实的物流基础设施,为企业提供多点同时配送、多次采购集中送、一次采购分批送等B端专属定制化配送方式,从而带来极致的履约交付体验。
当下,企业礼品定制正在进入新的发展阶段。礼品定制于企业而言,不仅是福利、礼品,同时也是传播企业文化、提升企业品牌形象最为有力的工具之一。未来京东企业业务也将基于对市场发展趋势及企业需求的洞察,持续整合资源、升级服务,用更优质的礼品定制服务助力企业成长的同时,为国内礼品定制行业的升级带来更多助力。