当下电视行业承压前行，甚至呈现下滑态势。据中怡康推总数据显示，2023年中国彩电市场零售量3310万台，同比下降5.3%。而与行业下滑形成鲜明对比的是，卡萨帝电视在2024年1月实现量额同增，销售量同比增长54%，销售额同比增长67%，交出2024年开年亮眼成绩。

那么，卡萨帝电视为何能逆势而上？ 具体可以从三个方面来分析：一是踩准高端用户需求，在大屏电视产品端大放异彩，稳固增长盘；二是打破产品形态，推出壁画电视产品，引领行业住居美学发展，探寻新增量；三是以星级服务赢得口碑，树立场景服务标准，带动新增长。

存量竞争“破局者”，踩准风向探寻新增长

电视行业进入存量竞争，2023年电视成绩不太理想。尽管唱衰行业的声音不绝，但卡萨帝电视在2024年开年实现量额同增，销售量同比增长54%，销售额同比增长67%，卡萨帝电视是靠什么跑赢了行业，实现逆势增长的呢？

回顾2023年电视行业发展，两大趋势不可忽视：一方面是终端产品延续“大尺寸化”趋势，其中，23年75吋零售量市场渗透率19%，较前一年增长5.7%；另一方面是消费者高端产品需求凸显，各大家电品牌纷纷抢占高端市场的重要突破口，而在大屏和高端两大电视行业新风口，卡萨帝电视无疑站在了前列。

2023年，卡萨帝推出了中国电视行业首个住居美学壁画电视，采用独特的零贴设计外观，整机厚度4.9厘米薄如壁画，完美融入家居环境，不仅为电视产品创新提出了新的形态设计，斩获第 15 届红顶奖设计奖，并且获得了中国电子视像行业协会创新产品奖的行业认可，还引领了行业住居美学风向，对行业与企业有着重要意义。

当然，用户对于电视的关注不仅仅是外观，音画技术硬实力同样重要。在卡萨帝壁画电视M160的研发过程中，卡萨帝技术团队进行了数千次声学仿真测试，共耗时5000余小时，打造了具备行业顶级配置的音画体验。同时，卡萨帝壁画电视M160还是整个智慧家庭的入口和全屋智能的中心,可以与海尔智家9300多款家电智慧互联，升级 “主动服务”,在美学外观和顶配音质的基础上丰富智慧体验。

正是凭借对用户需求的洞察、精益求精的产品技术、深厚的研发实力不断为品牌注入创新活力，打造具备市场主导话语权的产品，迎合用户需求和行业风向，自然能够赢得市场。

用服务为增长加速，以好口碑赢得用户认可

当然，除了产品的创新外，服务也是卡萨帝实现逆势增长的重要因素之一。家住杭州市拱墅区的周先生，就曾为自家别墅购买11台卡萨帝电视，这正代表了用户对卡萨帝电视品质、体验与服务的全面认可。而这类案例，在卡萨帝用户中还有很多。

升级服务赢得高端用户信赖。卡萨帝电视构建起覆盖售前、售中、售后全流程的高端服务体系，不仅有专属资深服务管家一对一服务，上门调试，讲解服务，包教包会，还有鲜花红毯、送装一体、365 天只换不修等增值体验，让用户安心享受舒适的同时，也不用对品质和服务有所担心。

树立标准获得电视行业认可。卡萨帝积极推动行业服务标准的确立，去年 12 月 1 日，牵头行业首个《智能电视场景设计定制服务规范》标准正式发布，这不仅将填补电视场景服务的标准空白，也为行业树立规范化服务，让“卡萨帝标准”有望成为行业标准。以服务树口碑，以标准获认可，必然能够持续实现新增长。

全球创牌增长新引擎，卡萨帝持续实现高端引领

作为国际高端家电品牌,卡萨帝电视不仅在国内激烈的竞争中始终保持高端第一的地位，还在海外市场挖掘用户需求，探索新的增长引擎。

2023年1月,卡萨帝进入巴基斯坦,召开品牌发布会同时落地体验店;3月,携光年、鉴赏家套系亮相新加坡中国机电产品品牌展览会;9月,在泰国曼谷吉姆汤普森艺术中心开展首届思享荟,并于同月登陆德国IFA展会。

而这离不开卡萨帝日益完善的全球研发布局。经过多年积淀，卡萨帝已在全球拥有14个设计中心，28个合作研发机构，拥有许多在业界享有盛名的设计师和国际化设计师团队，可以随时匹配不同的用户需求，为用户打造领先行业的原创科技产品，也为打造全球化的国际高端品牌提供助力。

2024年电视行业市场竞争帷幕已拉开，卡萨帝电视也将通过继续深耕用户需求、升级产品迭代，进一步探索高端市场，在不断拓宽增长空间的同时，也为行业发展提供更多驱动力。

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