一直以来,QQ致力于为广大用户营造健康、绿色、积极的网络环境,坚决反对和打击使用外挂工具等破坏网络秩序的行为。使用外挂工具不仅破坏了QQ平台的生态平衡和正常运营,还为恶意营销行为提供了便利条件,存在多种风险。对此,QQ安全团队不断加强外挂治理力度,一旦发现涉及贩卖、使用QQ外挂的违规行为,将根据违规严重程度进行打击和处理。

目前,外挂工具种类繁多,且随着技术发展快递更新迭代。外挂黑产团伙一般会以“QQ 多开、QQ代挂、QQ 个性化定制、Android模拟器、刷机”等各种噱头诱导用户直接下载外挂工具使用。此外,他们还会利用群控技术开发所谓的“营销神器”外挂工具,比如通过批量操作的方式实现自动化注册账号、加好友、发消息等功能,或者通过QQ机器人实现定时群发消息、自动回复、自动聊天等控制功能,对正常用户造成骚扰,对网络正常有序发展造成恶劣影响。

违规外挂示例

违规群发工具

对于使用外挂工具的用户来说,表面上外挂工具能满足部分用户“个性化”需求,实则这些工具普遍携带木马病毒,不仅可能会收集泄露用户隐私信息,对用户账号财产安全构成极大威胁,还有可能在用户不知情的情况下,被不法分子用以骚扰、欺诈他人,助长违法犯罪行为的滋生。

制作、使用外挂并以此牟利的行为,不仅有违QQ平台安全规定,甚至触犯国家相关法律法规。为了从根源治理外挂问题,QQ安全团队持续提升安全打击能力,从客户端到服务端,从基础功能到业务场景,建立了全渠道、全版本、全场景的分级+分层安全防线,在保证正常普通用户体验的情况下,更有效地识别、更精准打击外挂黑产。2023年至今,QQ安全团队积极配合公安机关执法,协助打击外挂黑产案件共16起,抓捕相关犯罪嫌疑人40余人。

维护网络安全是一项需要多方共同努力的长期工作,QQ将继续巩固安全防御机制,并依据相关法律法规和平台规则,对涉外挂相关的问题账号进行处置,同时我们也倡导广大用户提高个人防范意识,养成健康、正确的上网习惯,自觉抵制各种形式的外挂行为,保护个人隐私和财产安全,为共筑清朗健康的网络空间贡献力量。

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