近期黄金回收市场火热，不少消费者考虑将手里囤积的金条、黄金饰品变现。而相比设置了回收门槛的银行、金店和“套路”诸多的不良商家，京东黄金回收服务凭借不限品牌、按照实时金价透明报价、提供质检报告、高效到账等优势，成为很多消费者线上黄金回收的首选渠道。
京东数据显示，自3月以来线上黄金回收咨询量环比增长30倍，回收服务单量环比增长450%。京东黄金回收服务让消费者无需再为黄金变现而多次往返金店比价，在线上即可轻松完成黄金的变现，极大地简化了黄金回收流程。
实物黄金兼具饰品、投资品、收藏品多重角色，一直深受消费者的青睐。但在过去，很多消费者都有过“买金容易卖金难”的经历。比如，大部分银行只收购自家销售出去的黄金，并需要提供购买发票和鉴定证书凭证，有些银行还要求黄金塑料包装未拆封；品牌金店同样仅回收自家产品，每家价格不一，还可能要交折旧费。此外，一些宣称免费上门回收或者事先报高价的不良商家，在实际回收过程中，不仅加收高额折旧费、成色费、手续费，甚至用称偷克重，并编造黄金纯度偏低等理由，导致消费者“吃哑巴亏”。
为了带给消费者可靠又便捷的黄金回收服务体验，京东于2018年推出行业内首个线上黄金回收服务，不限品牌、不限地域，提供7*24小时线上服务帮助用户随时询价下单，以“无限制、无套路”的一站式解决方案，让消费者随时随地便捷完成黄金回收全过程。为满足部分消费者线下到店回收的诉求，2023年京东还携手爱回收打通线下黄金回收渠道，覆盖全国近300家爱回收门店。
消费者打开京东APP，搜索“黄金回收”即可直达黄金回收页面，在页面输入预估回收黄金的克重，可透明查看实时回收金额，并且有上海黄金交易所实时金价供用户参考，回收价格心中有数。
目前京东黄金回收有爱回收和京工美作两个商家进驻服务，回收金条、金饰品均不限品牌，线上回收最快2至3个工作日到账。消费者也可以选择到店回收，预约就近的爱回收门店，现场检测确认回收后立即到账，并可享受到店回收服务费6折优惠，透明可视化的回收体验让消费者更放心。
截至目前，已有近千万用户在京东体验过黄金回收的便捷服务。未来，京东将会在全国1500家爱回收线下网点逐步开通黄金回收服务，以更加密集、高效的门店网络和人性化的线上回收解决方案，让消费者享受更加安全、快捷的服务体验。
