“五一”假期刚刚落下帷幕,假日经济展现出澎湃活力。根据文化和旅游部数据中心测算,假期5天全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%,国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%。假日消费大幅增长的背后,即时配送服务作为“基础设施”起到了不可忽视的支撑作用。
国内最大的第三方即配平台顺丰同城数据显示,“五一”期间其全场景业务订单量同比去年增长50%,其中茶饮、商超便利等订单量同比增长超100%,抖音生态内订单量同比增长近200%,医药、美妆、最后一公里等业务同比实现高双位数增长,同时在贵州黔东南、浙江金华、嘉兴、湖北潜江、新疆喀什等地区的订单量同比实现多倍增长。
新茶饮“爆单” 顺丰同城饮品配送单量翻倍
在“五一”出行“味蕾游”的热潮下,“Citydrink”已成为旅行刚需之一。据新京报报道,“五一”假期,新茶饮市场迎来爆发式增长,多家新茶饮品牌门店销量同比增长超300%,多地景区门店甚至出现爆单情况。
各大茶饮线下门店繁忙的同时,线上“外卖”订单也迎来高峰。顺丰同城数据显示,其“五一”假期茶饮单量实现翻倍增长。作为霸王茶姬、茉莉奶白等多家新茶饮品牌的配送合作伙伴,顺丰同城基于全平台一站式配送,通过“多元运力体系+智能调度系统”,保障节假日等高峰时段也能快速响应,有效应对爆单压力。
装备减负 顺丰同城保障“到地买”全场景体验
除了“味蕾游”,本次“五一”假期的另一大趋势是说走就走、轻装上阵的“松弛游”。“落地买”“及时达”等消费行为比例大增。顺丰同城数据显示,“五一”期间商超便利单量同比增长超100%,美妆用品以及应急医药配送单量也同比实现高双位数增长。
“之前出行总担心漏带东西,行囊塞得鼓鼓囊囊,如今几乎都是空包出门,所需物品到地购买”成了今年“五一”消费者出游的普遍写照。顺丰同城C端“取、送、买、办”的完善产品体系,极速响应,也帮不少游客灵活解决了行李取送、特产代买、网红餐厅排队等各类需求。
此外,作为即时零售不可小觑的新生力量,抖音生活服务为“五一”期间游客在当地获取多元化本地生活服务提供了更省心的体验。据抖音发布数据,4月26日至5月5日抖音生活服务订单量同比增长94%,越来越多的消费者将抖音平台作为“五一”期间“异地生活神器”。据了解,顺丰同城目前已全面接入抖音外卖、抖音超市小时达等到家场景,同时也有针对直播电商即配的一站式解决方案,“五一”期间其承接单量同比增长近200%。
“县域游”“宅家游” 顺丰同城满足多元需求
今年“五一”假期,国内游内部结构亦呈现新趋势,“县域游”流量明显上涨。更具性价比的小城市、县域和乡村旅游因“反向游”“捡漏游”而强劲增长。据悉,顺丰同城在全国县城覆盖已超1000城,覆盖率达60%,“五一”期间,顺丰同城在贵州黔东南、浙江金华、嘉兴、湖北潜江、新疆喀什等地区的单量同比实现多倍增长。
此外,顺丰同城还为快递企业和物流服务商提供多元转运和上门揽派服务的“最后一公里”业务,助力传统物流提速。假期也有不少消费者选择反其道而行之的“宅家度假”,在家“买买买”,而顺丰同城通过助力传统快递各环节提速,帮助他们更快地获取心仪商品。数据显示,顺丰同城“五一”期间最后一公里配送业务订单量同比实现高双位数增长,为“宅家游”带来便利体验。
“五一”黄金周作为传统出行与消费重要节点,备受广大消费者与商家关注。随着“假日经济”的持续火热与即配需求的不断攀升,即配行业与消费市场的相互促进效应愈发显著。以顺丰同城为代表的即配平台通过高品质的配送服务守护消费者出行体验、助推商家节假日业务增长,为消费市场带来了更大的活力与势能。