钉钉CTO程操红:钉钉全面升级AI能力 探索企业应用场景和生态解决方案
  • cici
  • 2024年06月29日 19:22
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6月26日,在北京举办的“Make 2024钉钉生态大会——AI超能力专场”上,钉钉CTO程操红发表了主题为“钉钉的AI超能力”的演讲,深入探讨了AI技术在企业办公协同和业务领域的应用前景。在演讲中,他分享了钉钉AI能力的最新升级以及AI降低工作门槛、提升协同效率方面的探索和实践。

AI技术引领,钉钉智能化步伐加速

程操红在演讲中指出,随着大模型成本的持续降低和AI技术的不断进步,钉钉正逐步将AI融入产品和服务的各个环节,从文档处理、音视频会议到智能问答,AI正在改变着企业提升生产力的方式。钉钉作为企业级沟通协作平台,积极拥抱AI技术,通过不断的迭代和改造,致力于为企业提供更加智能化、便捷化的服务。

他表示,钉钉在过去一年多时间里,见证了越来越多的AI插件和场景落地,不仅提高了企业的工作效率,还为企业带来了全新的协作体验。他特别强调了AI在降低工作门槛、提升协同效率方面的巨大潜力,并希望通过与生态伙伴的紧密合作,共同推动AI技术在企业协作领域的广泛应用。截至2024年3月底,钉钉AI已超过220万家企业使用,月活跃企业达到了170万家以上,AI生态伙伴超过了100家。

AI“超能力“,让企业协作走向智能化

AI的加入让钉钉从一个简单的沟通协作工具变为了一个智能化的平台。他提出了三个关键词来描述钉钉未来的发展方向:低门槛创作平台、多元化协同平台、智能化运营平台。程操红认为,通过AI的加持,人人都可以成为智能化助理的创作者,钉钉将为企业提供更加高效、便捷的协作体验,帮助企业实现更加智能化的运营。

在低门槛创作方面,程操红介绍了钉钉最新推出的“魔法棒”AI生产力平台。该平台降低了AI技术的使用门槛,让没有专业开发能力的企业和个人也能轻松创建和管理AI助理。通过“魔法棒”,企业可以快速生成符合自身需求的AI助理,实现自动化流程、智能问答等功能,极大地提升了工作效率。这种低门槛的创作方式,不仅激发了企业的创新活力,还可以根据自身业务特点,定制专属的AI模型,解决实际工作中的痛点问题。

在多元化协同方面, AI助理的加入让协作变得更加活跃和高效。在这个平台上,AI助理具备强大的自动化能力,不仅能够协助员工完成日常工作任务,还能主动感知和预测需求,为企业提供更加智能化的服务。此外,多个AI助理之间还能实现协同工作,共同完成任务,进一步提高了整体工作效率。

在数据驱动的智能化运营方面,程操红强调了数据在AI时代的重要性。他表示,数据将成为企业决策的重要依据,通过数据分析和挖掘,企业可以更加精准地把握市场趋势和客户需求,制定更加有效的业务策略。钉钉为企业提供了丰富的数据分析工具和功能,企业可以利用这些工具对业务数据进行深入挖掘和分析,发现潜在机会和风险点,为决策提供有力支持。

生态合作,释放AI创新力

钉钉一直致力于打造一个开放的生态环境,鼓励更多的开发者和企业参与到AI应用的创新和实践中来。借助“魔法棒”平台,钉钉为开发者和企业提供了丰富的API接口和开发工具,支持他们基于钉钉平台开发各种创新的AI应用。

程操红表示,钉钉希望通过与生态伙伴的紧密合作,共同推动AI技术在企业协作中的应用和发展。他呼吁更多的开发者和企业加入到AI解决方案的服务商行列中来,共同为千行百业提供智能化协作的解决方案。

钉钉作为企业级沟通协作平台的领军企业,通过引入AI技术并推出“魔法棒”这样的创新平台,引领着企业智能化协作的新方向。未来,随着AI技术的不断发展和应用普及,钉钉将继续在企业协作领域发挥更加重要的作用,为企业带来更加高效、便捷、智能的工作体验和发展机遇。

 

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