男子把卧铺让给妹妹被拒引热议 工作人员称失去实名制意义:12306回应
  • 雪花
  • 2024年08月21日 21:47
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8月21日消息,据国内媒体报道称,近日,火车上一男子把自己的卧铺让给硬座车厢的妹妹,却被列车员制止(失去实名制意义),引发争议。

随后,12306客服回应称,只要双方同意,和工作人员说明是可以调换座位的。

中国铁路成都局集团宣传处相关负责人也曾回应称:“不管是用几张身份证进行购买,即使同行的人并未前往,手持车票的人也是可以占用座位的。”

该负责人解释说,铁路集团在售卖车票时,相当于已经和乘客签订了相关合同,“只要乘客没有退票、改签等操作,那么这张票就是属于乘客本人的,乘客有权授权其他乘客使用该座位”。

按照12306的说法,虽然是实名制乘车,但是也有特殊情况,因为身体不方便,或其他原因,想跟乘客调换座位的,也调换了座位。

男子把卧铺让给妹妹被拒引热议 工作人员称失去实名制意义:12306回应

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