淘宝将推出“表哥计划”

腾讯科技从知情人士处获悉，淘宝无线事业部将推出“表哥计划”，解决三、四线用户群体手机购物的瓶颈。

据知情人士透露，通过“表哥计划”，三四线城市支付不便利人群可以找城市里的“表哥”代付。“表哥计划”将会在会员体系上有大幅创新，如尝试推出母子账号体系。此外，“表哥计划”将以无线端为主导，PC淘宝也将参与。

阿里“表哥计划”源于三四线用户群体的发展。无线淘宝数据显示，2012年手机淘宝使用用户正加速向三、四线城市扩张，用户下沉趋势明显，厂工、技术工人等蓝领、餐饮服务人员、学生等人群向手机购物转移的空间巨大。

而无线淘宝对国内三四线城市用户调研发现，很多受访者表示有兴趣来体验手机购物，但超过七成的受访者表示没有在手机上购物的经历。另外近三成用户中，逛得多买得少现象比较突出。

经调查分析，阻碍三四线用户群体开启手机淘宝的原因在于，他们对于互联网产品并不熟悉，用户注册、支付绑定、选品决策成为阻碍他们手机购物的三座大山。

针对上述现象，淘宝无线事业部正在推出“表哥”计划，通过熟人关系，由熟练掌握淘宝操作的用户，帮助身边的人进入网购。

对此，阿里方面表示，确实有这方面的考虑，但具体情况不方便透露。