商业化悬念
对于新浪来说,商业化的前提就是解决此前在产品技术上的短板。在今年初的财报电话会议上,曹国伟说,新浪将推进微博支付体系、信用体系和数据挖掘体系的搭建,加快微博商业化的进度。
毫无疑问,新浪微博的商业化已经提上了日程。
新版微博当中嵌入了游戏平台“微游戏”和支付体系(微币),这暗示着新浪微博已经为怎样赚钱做了思考与部署,但它距离真正的“商业化”还很遥远。
残酷的现实是,腾讯微博不如新浪微博声势浩大,却赚取了更多真金白银。腾讯微博相关负责人表示,腾讯在游戏等方面有很丰富的运营经验,此外Q币、财付通等已经是完善的系统,可以直接接入。许多用户本来就在QQ空间上玩社交游戏,转到腾讯微博上顺理成章,也有付费习惯。新推出的电子商务产品“微拍卖”表现也很不错,直接与腾讯电子商务平台对接,用户发布一条和产品相关的微博,每转发一次就可以减一分钱,“广告主很喜欢这种方式。”
相比之下,新浪虽然投入了巨资吸引用户,但既没有成熟的电子商务资源对接,也没有完善的支付体系。“当初用户接受Q币用了好几年时间,用户接受微币也需要时间。”上述人士表示,腾讯财付通获得了第三方支付牌照,新浪没有牌照,在支付上可能会出现政策监管问题。
不过,新浪并没有因微博的新变化而改变战略。“2012年下半年,微博将通过广告启动商业化。”曹国伟透露,新浪2012年将继续在微博方面投入1.6亿美元。
在微博的商业模式方面,新浪微博开放平台负责人、新浪微博副总经理芦义表示,新浪微博媒体属性明显,在开放平台获益最大的不是外界想象的游戏,而是那些垂直门类的应用,比如美丽说。微博可以和垂直类网站共享流量,未来也可能实现广告分成。曹国伟透露,2012年二季度新浪可能推出微博的现实广告系统,年末还将推出自助微博广告系统,同时移动终端的广告系统也在筹划中。
新浪的样本Facebook和Twitter创始人通过广告获得大量收益。他们的创始人都很厌恶广告对用户体验的打扰,最终商业和用户体验的无缝衔接是通过强大的数据处理能力实现的。在中国,数据挖掘能力最强的公司是腾讯和百度,腾讯微博商业化的快速前进也得益于腾讯积累的海量用户数据。据说腾讯微博可以提供给广告主非常准确的用户区间,既有地域、性别、年龄段等特征数据,也有偏好等行为数据。相比,新浪的用户数据积累时间还不够长。
2012年新浪商业化的重头戏还有企业微博,这也是最被业界看好的商业模式。曹国伟曾表示,希望年末企业微博数量能达到40万,目前这一数字是13万。一方面,新浪可以针对企业微博提供数据、工具等增值服务;另一方面,企业微博的用户基础和活动会是未来重要的商业化资源。他还希望2013年新浪微博商业化速度能大幅度加快。
在此期间,新浪要随时应对可能的政策风险,比如实名制和传闻中的“微博牌照”。瑞士信贷3月9日发布的研究报告称,实名制给微博带来的风险不像市场预想那般高。据他们调查,实行该政策后82%的用户依然会使用;虽然35%的用户会成为浏览器用户,但他们将继续激活帐户;值得注意的是,在新浪微博的关键市场—一线城市,受访者更为“合作”。路透社则认为,实名制能够增强新浪微博对于广告主的吸引力。
无论好消息,还是坏消息,新浪似乎都对形势变化表现得波澜不惊。“新浪不会急于商业化,而是要踏实地打好基础。”刘奇表示。
这话不假。但前提是,新浪微博商业化成功之前,微博仍然是互联网的主流应用。在互联网行业每三五年就大幅度变换应用的时代,新浪还来得及吗?(文/中国企业家)