科学家测试计算机能否“思考”的方法十分简单:它能和人类闲聊吗?图灵测试认为,一台计算机能够进行自然的对话就能被视作是智能的体现,然而迄今为止还没有机器可以做到。
IBM研究人员Eric Brown是超级计算机Watson的负责人,作为Watson的导师,Brown面对的最大难题就是让Watson理解语言的细微差别,尤其是口语。Brown说,“作为人类,我们并没有意识到我们的沟通是多么含糊不清。”
举个例子来说,两年前,Brown试图教导Watson学习《城市词典》,这里包含对各种词语的定义,从OMG(Oh,My God的缩写)到口语“hot mess”(一团糟)。
但是Watson没有办法区别其中的礼貌用语和脏话(《城市词典》中充斥着大量的不文明用语),它还从维基百科那里学到了很多坏毛病。在测试中,它甚至会用“bullshit”(胡说,废话)来回答研究人员的提问。
不得已,Brown领导的35人团队开发了一个过滤器,以便让Watson远离脏话,而且不得不从其“记忆”中删除了《城市词典》的内容。这也再次证明了,让计算机拥有人工智能从而像普通人一样正常聊天有多么棘手。Brown现在正将Watson训练成医院的诊断工具,OMG一类的词完全不需要学习了。