同样的触摸屏、同样的尺寸、同样的薄厚程度……不看LOGO，根本不知道是哪个品牌的手机。随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显。从外观到系统的大同小异，这个问题不仅困扰着Android厂商，对采用微软WP系统的手机厂商来说也同样严峻。
外观大同小异系统千篇一律去年底，诺基亚与HTC两家厂商都先后发布了自己的WP8手机。这两家在发布会上都强调“设计”。诺基亚强调Lumia系列时尚的外观、讲究的材料与功能设计；而HTC的发布会则请来公司的首席设计师Thomas简志霖（而不是传统的产品经理）上台介绍产品。
但是，WP手机厂商面临的一个问题就是，除了设计，各自的产品还有什么不同？微软设定了产品的UI界面，同时在手机硬件配置方面有严格的控制，不同品牌不同产品的卖点和特性基本一样，甚至同一条产品线上的产品都无法突出价位档次。要区分产品、要作出选择基本还是一件雾里看花的事情，诺基亚Lumia 920和HTC 8X区别在哪里？我们为什么要选择这个而不是那个？除了对诺基亚和HTC品牌的认同不同，剩下的大概就只有设计了。
而厂商强调的设计，在消费者看来也是大同小异。新快报记者走访了广州市内多个手机卖场发现，为数不多的WP手机在外观方面几乎都是一色的直板触控造型，而系统方面和用户界面则更千篇一律。一个挑选手机的消费者告诉记者：“用了几台Android手机，想换台WP手机用用，看了几款都不知道怎么选择，外观相近、系统一致，硬件配置都没多大区别，哪家便宜买哪家吧。”同质化无法避免？
从某种程度上来说，WP手机的同质化和微软的严格要求不无关系。微软为什么要限制硬件规格呢？这当然有它自己的考虑，其中保证系统运行的流畅性是最关键的。一个新的系统要打造自己在用户群当中的形象，首要的就是给用户呈现最好的运行效果，而统一硬件规格，让手机的配置有着足够的保证，就可以让用户在试用各款手机时都能有同样出色的感受。可是问题也随之来了，统一配置的方式确实保证了每一款采用WP系统的手机的表现，但产品与产品之间、品牌与品牌之间的竞争如何展开？
不只是硬件配置，同样统一的还有WP的UI界面，而Android系统就不一样，不同的终端厂商会开发出不同的界面。终端厂商、运营商和开发者们都不能修改WP系统的界面，只能在遵循既定界面的显示效果和使用方式的前提下为用户服务，这和硬件方面的限制显然是出于同样的考虑，目的都是为了让用户获得最好的体验。
统一UI界面的好处是显而易见的，用户可以在同一系统当中任意更换手机产品，使用上不会有丝毫不便，很快就能上手，iPhone就是一个最好的例子。但存在的隐忧就是用户容易出现“审美疲劳”，或引发价格战。
微软官方数据显示，自去年十月微软发布WP8系统迄今，WP平台的智能手机总量已占到全球的约5%。分析人士指出，WP目前阵容日渐庞大是好事，但不容忽视的还有其内部的不和谐因素。首先，除诺基亚外，三星和HTC等厂商的WP手机定位中低端。这是因为他们考虑到诺基亚WP新机定位较为高端，而自己的重心还在Android平台上，为了不对旗下中高端机型形成威胁才有此举措。
在Android阵营，目前国产厂商都在千元手机上下工夫，以图抢占低端市场。随着同质化的趋势越来越明显，这种局面将延续到WP阵营，价格战在所难免。
业内人士表示，智能手机的同质化问题，主要还是大方向的原因。系统平台选择单一，用户体验来源简单，产品设计粗制滥造，往往追求数量而忽略整体设计，续集产品频繁推出，造成消费者审美疲劳，过于追求硬件上创造第一，导致其他方面过于忽略。
在移动互联网时代，智能手机时代取胜的关键已经由最初的价格、外观，朝着质量、使用感受以及个性化的方向转变。手机厂商要打破同质化，在市场拥有更多机会，必须要具有自己的“独创性”，通过“独创性”打破市场的僵局。
