美国知名团购网站Groupon堪称是团购网站的鼻祖,昨天,Groupon公布了第四季度财报,出现了令人意外的亏损,这也导致其股价下跌超过20%。今天,Groupon宣布了一个消息,其创始人安德鲁·梅森(Andrew Mason)将不再担任CEO。
消息公布之后,Groupon股价盘后又上涨了7%,这也说明,此次高层变动是民心所向。此前就有股东提议开出梅森,最近的一次是在2012年12月初,而当时Groupon还坚持让梅森担任CEO,结果导致其股价应声下跌了两位数。
随后,梅森发表了一篇致员工的公开信,语言诙谐风趣,坦承自己是被董事会开除的。
以下为腾讯科技编译的公开信全文:
Groupon员工,在担任Groupon CEO渡过了4年半紧张、精彩的生活之后,我决定,是时候花更多时间在家庭上了。开玩笑的——我今天被开除了。如果你还在纳闷为什么……那么说明你根本没有关注过公司的新闻。从S1文件中备受争议的统计方法,到财务报表中的重大漏洞,从连续两个季度业绩低于预期,再到股价跌至发行价的四分之一,对于过去一年半发生的各种事件,作为CEO,我难辞其咎。
你们在Groupon的工作非常棒,你们理应获得外界给你们的第二次机会。而我是这种机会的阻碍。一个新的CEO将给你们重新开始的机会。在过去几个月间,董事会在幕后为公司做出了一系列决策,而你们的工作效率也比以往更高--为了减少外界噪音的干扰,是时候给Groupon一个减压阀了。
对于那些担心我的人,请不必担心--我热爱Groupon,我对于我们所创造的一切都感到无比的骄傲。在这段漫长的旅途中,我倒在了中途,我愿意接受这种失败。如果Groupon是一款《忍者蛙》游戏,那么我已经在没有死一条命的情况下,一路打到了Terra Tubes阶段了。我很荣幸有机会能够带领公司走到今天。我将休假一段时间以减轻压力,然后思考如何把这种经验运用到更有意义的事情上。
我有一条建议希望与大家分享:有勇气从顾客的角度出发。我最后悔的事情之一,就是我由于数据的不足,而忽视了关于如何让消费者最满意的直觉。这次管理层变动将给你们一些喘息的空间,你们可以趁机改掉坏习惯,为消费者提供持久的满意--不要浪费这个机会!
我会非常想念你们的。
爱你们的,安德鲁