零售业正处于艰难时刻，为了应对各类挑战，苏宁决定向互联网化转型。苏宁副董事长孙为民、苏宁易购执行副总裁李斌均证实，苏宁正面临全面向互联网转型的关口，企业上下已经下决心彻底转型互联网，目前苏宁易购已经完成了互联网公司的架构体系调整。
自2009年易购平台上线，经过3年的发展，苏宁决定融合线上线下两大渠道。2月份苏宁进行了新组织新架构的调整，在那次调整中，苏宁将之前独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中，变为电子商务经营总部，与连锁平台经营总部、商品经营总部，形成三大经营事业群。苏宁易购原先的采购职能被收回到集团商品经营总部，物流职能也被统一到集团，苏宁易购本身只负责电商平台的业务管理。
在经营品类上，苏宁易购已经开始了“大跃进”，除了收购红孩子带来的母婴品类、化妆品、百货、日用品、图书、视频、音乐、数字应用、资讯、游戏、商旅服务都被纳入易购的版图。
据内部人士透露，为了加速扩张品类，苏宁易购或于6月宣布免费的开放平台。
根据孙为民的描述，苏宁将全面转型互联网零售，不仅仅是实体店和虚拟店的融合，而是从企业的底层结构和经营模式上实现向互联网公司转型。此外，苏宁还正筹划开放云计算、数据、金融、物流等平台，成为真正的互联网服务商。
在线下门店方面，为了避免电子商务对线下实体店的分流，苏宁将适时推出线上线下的同价政策。“当然，线上线下同价并不意味着全国的苏宁都是一个价。”孙为民表示，苏宁是根据商品品类将全国分为若干区域，同价是指在同一区域中线上线下同价，在不同区域中还是会有一定的价格差异，这主要是由于物流、区域代理商造成的。
苏宁认为，电商之所以能够快速崛起，很大程度上是因为价格优势，如果实现线上线下同价，实体店面的优势一下子就会凸显出来。
