iPhone排线存在设计缺陷？(一)
当然，布局和使用频率只是造成按键损坏的诱因之一，更深层次的还是iPhone按键排线本身和内部构造问题。
iPhone电源键键帽细节
先来说一下内部构造，也就是按键排线在机舱内的状态。从第一代iPhone开始，8款iPhone的电源键和音量键排线在手机中都是呈弯曲状态摆放(如图所示)。也就是说，我们每次按压的过程，实际上就是在给按键排线做“弯折运动”。
接下来再看排线本身，其主要是由线体和连接键帽构成。可以看到，历代iPhone排线键帽垫片都呈圆形，而且会有一个凸起的小点，这个小点就是我们按压时所接触到的部位。
iPhone排线存在设计缺陷？(二)
看到这里，相信大家不免会有这样的疑问：“iPhone按键内部状态和排线构造跟按键易损有什么关系？”对此，极客数码维修工程师阿良也给出了详细的解答。
从iPhone一代开始到iPhone 4S，电源键、音量键、Home键损坏的原因主要有三个：1、排线键帽垫片错位，导致按键塌陷或者失灵，因为它是按键的着力点，同时也是功能实现的触发点，一旦错位就会影响正常使用。而这部分是通过胶粘连，在内部空间频繁受压后，很容易会出现错位；
2、进水腐蚀，主要集中在电源键和Home键上，因为它们的使用频率最高。这里提到的“水”是汗水，它具有一定腐蚀性，长时间使用后汗水会随按压操作通过按键缝隙进入排线键帽处，日积月累这部分就会遭到腐蚀。尤其是Home键，由于它一直处在高电位待命状态，所以一旦有腐蚀性液体进入，就会导致轻微漏电、打火，时间长了之后键帽下的“金手指”会附着一层氧化层，致使Home键失灵；
3、排线断裂，主要集中在电源键上。由于排线在机身内是弯折状态安放，而iPhone内部空间狭小，排线本身设计的比较薄，频繁按压给其带来损耗，长时间积累就可能造成排线断裂。
iPhone排线存在设计缺陷？(三)
如果说iPhone一代到iPhone 4S的排线属于“娇气型”的话，那么iPhone 5的按键排线绝对算得上“易损型”。当提出要拍摄iPhone 5的排线时，阿良很随意地从报废零件堆里抓了一把出来，看来这货的维修率确实要比前几代高很多。
其实，苹果早就意识到了iPhone按键排线键帽存在易错位、易腐蚀的问题。所以，iPhone 5的按键排线就有很大的调整，它的键帽垫片做了相应的加固，黑色小点基本不会出现错位或磨掉的问题。此外，键帽外还加了一层薄膜，这样既有助于防止顶点错位，同时也能有效避免腐蚀性液体的侵害。
经过多重加固和保护之后，按键塌陷、键帽错位、腐蚀等问题确实在iPhone 5身上很少出现。但之前几代的排线断裂问题却依旧没解决，甚至是有过之而无不及，为什么会这样呢？
原因很简单，从上面的图片可以看到，iPhone 5电源键下端链接排线明显要比iPhone 4、iPhone 4S要窄一半还多，而且线材也更薄。之前在讲按键内部结构时提到过，iPhone电源键排线在机身内是以弯曲状态安放的，频繁按压必然会造成损伤，之前就频现排线断裂，如今变窄、变薄之后，问题加重也就在意料之中了。由此我们猜测，苹果意识到了键帽错位、腐蚀是前几代iPhone按键最突出的问题，所以它将解决的重点放在了这里，断裂问题相对次之，然而连苹果自己都没有意料到断裂故障之后的发展会如此严重。
维修按键也要“对症下药”
对于维修这一块，有着丰富经验的阿良总是这样说：“维修的过程就像是给手机治病，同样需要望闻问切，想排除故障，就得学会对症下药，分清楚是什么样的问题，针对每种问题也会有不同的方法”
根据按键损坏的原因和程度，会有相应的维修方法，简单来说分为两种：1、修复，比如按键出现塌陷，但是功能正常，这时就需要修复相关按键的弹性和反馈即可。之前提到的电源键、Home键遭腐蚀问题，也可以通过清理氧化层恢复按键功能，或者是单独更换键帽上的顶点和垫片；
2、按键反馈和弹性正常，但是功能失灵，这时就需要检查是不是排线断裂所造成的，如果确为断裂，是无法修复的，这时就得更换新排线。
iPhone按键易损引发的思考
整个看下来，iPhone按键易损是一个复杂的问题，它并不是由单一原因造成的，里面既有iPhone按键布局的原因，也有排线设计的缺陷，当然还少不了用户使用习惯的因素影响。但是从消费、市场关系、产品使用来说，是iPhone设计生产在前，消费者使用在后，因产品自身存在缺陷，而让消费者通过特定使用方式来“补救”保证手机寿命，于情于理都说不通。就像文章开始时提到的那样，iPhone之所以受到全球用户的追捧，一方面靠的是苹果的品牌影响力，另一方面则是消费者对于手机品质的认可。
当然，苹果也有“冤枉”的地方。从第一代iPhone诞生至今，就一直秉承着极致简约的设计，再加上追求新技术和高品质用户体验，所以iPhone机身内部结构较其他手机都要复杂得多，也精密得多。但是，从iPhone一代到iPhone 4S五款产品，一直都坚持3.5英寸屏幕不变，功能和性能每代都在大幅提升，那么大点地儿每次都要加点东西放里面，出现问题也就在意料之中了。到了iPhone 5身上，虽然屏幕升级到了4.0英寸，但是机身厚度又降了下来，空间变化并不大，问题也没有得到太好的解决。
另外，从一个小的方面也能看出iPhone的特殊，大多数手机组装时使用的都是2种螺丝，甚至有些产品是一种型号螺丝用到底。而iPhone则不同，由于内部各种元器件特别多，需要拆装的精密度要求也极高，为了能最大限度固定这些东西，它还单独为众多小部件设计了专用的小螺丝。这种高集成也加重了iPhone内部空间狭小的问题，每一毫米的距离都显得弥足珍贵，而各个部件在保留功能和质量的同时都会尽量将体积做到更小。
这也就是iPhone按键排线一变再变的原因之一，苹果也不想它那么“娇气”，但为了手机整体，就不得不作出牺牲，是一种无奈之举。想想当初iPhone 4把SIM卡改成了Micro SIM，到后来iPhone 5又变成Nano SIM，这并不是耍帅、玩噱头，是iPhone内部真的缺那点儿空间。普通手机对应放置排线位置的空间明显要比iPhone宽敞得多，而大屏产品更是如此，这也允许其使用更为厚实的排线。
不过，还有一个问题值得我们思考。众所周知，保修期内如果iPhone的按键出现了问题，苹果是可以免费维修甚至更换新机的。但是，如果超过保修期的话，是需要单独支付维修费用。这部分单究竟应不应该由消费者来买呢？至少现在是需要的。我们确实承认苹果、iPhone追求极致的这种精神和理念，但极致也是把双刃剑，有正反面，整体做到了极致，多多少少会让局部出现一些损失。虽然苹果已经做得够好了，但站在消费者角度来说，还是希望它能够正视按键的问题，尽快做出更加妥善的解决方案。
反过来从苹果的角度想保修这个问题，在质保期限内，无论更换新机还是元器件，对于苹果来说都是一比不小的开销，而这比开销实际上是可以避免的。所以，苹果更应该从根本上去重视并解决按键易损这个问题。
然而，目前我们所能看到的解决方案只有AssistiveTouch。虽然它可以部分缓解Home键和电源键的压力，但是操作步骤至少是物理键的两倍，方便程度也大大受损，很多用户即使开启了这个功能也懒得去用，所以改善的意义并不大。不难想象，当初苹果从iOS 5开始加入AssistiveTouch，就是因为其自己也认识到了按键易损的问题，只是这种解决方案并不是很奏效。
目前，iPhone 5s刚刚上市，并未大面积出现按键损坏问题，但是通过拆机来看，其按键排线与iPhone 5差别并不大，所以我们有理由相信未来同样的问题会在它身上得到延续。此外，这次iPhone 5s的Home键还增加了指纹识别技术，对于维修来说难度也相应增加。现在，我们也只能寄希望于未来iPhone 6能在按键上做出一些改进了。
