日前,中国联通与腾讯联合开展业务感知优化合作,推出了业界首个基于业务体验的基站无线优化解决方案。
据悉,该方案基于腾讯海量游戏用户网络体验数据,对全国范围内数百万个基站小区进行了持续的分析、评估、优化、扩容。本轮优化后,中国联通全网所有基站游戏流畅对局率由80%上升到了87%,极大地改善了中国联通用户的游戏体验。
腾讯针对运营商基站制定了一套严格的用户体验考量标准,综合了时延,抖动,丢包,游戏是否卡顿等多项指标,对每个基站/小区进行打分排名,并提出了每个基站的卡顿趋势预测。
中国联通则基于基站侧的真实业务体验数据,结合对网络的监控分析,有针对性地制定优化扩容方案,并推动精准实施。
联通对局卡顿基站热力图
本次专项优化工作从2017年底开始,已经经历了近一年的合作联动。截至目前,双方累计优化扩容基站小区数35万个,占全国总量的15%。
联通腾讯王卡用户数量也从5000万扩大到1亿左右。用户量的大规模增长,与用户体验及网络质量提升密不可分。