2月25日，钉钉举办钉钉5.0新品见面会直播发布会，钉钉CEO陈航在会上回顾钉钉与客户携手抗疫的历程。
首先，疫情爆发后，钉钉就接到了很多客户针对员工健康上报的需求。次日，钉钉团队就进入作战状态，很快推出第一个产品——员工健康打卡，并很快免费提供给所有客户，这是钉钉史上最快上线的产品。从评估到上线，前后只用了40个小时。
不仅如此，随后钉钉发布了一系列帮助企业抗疫的多款产品：
1月25日，钉钉正式发布在家上课的计划，启动在家办公指南、员工健康以及浙江省疫情防控平台。
2月1日，钉钉发布全国疫情服务平台1.0、在家上课指南1.0、无接触考勤方案。
2月8日，全国28个省、自治区、直辖市合作阿里上线“数字防疫系统”。
2月17日，全国19个省份启用钉钉企业复工平台。
2月18日，企业的“码”上复工系统全面上线，企业复工指南发布。
其中值得一提的是，在强需求下，钉钉升级了在线课堂直播功能，据统计，从开学至今，钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课，覆盖超过了5千万的学生。
但这也引发了学生大规模为钉钉打“一星好评”的行为，对此陈航表示：“我是可以理解的，技术哥哥有点委屈。我们会虚心接受小朋友们的意见，真正把寓教于乐、快乐上课的经验贡献给中国所有的学校。”
