如果把绿米联创再单单理解为一家智能家居硬件产品提供商,已经不那么合适了。
这几年,绿米联创创始人、董事长兼 CEO 游延筠带领着绿米联创,创立Aqara品牌,除打磨最好的智能家居产品给到用户外,还建立线下“智能家居4s旗舰店”,将整个服务链条向后端设计、安装、落地等环节后延。
之所以这么做,是因为游延筠在智能家居实战多年,深刻感知,真正要将智能家居落地,产品只是开始,后续如何落地,以及落地后持续让智能家居服务于人,这才是关键。
1997年比尔盖茨花费7000多万美金打造智能家居,掀起行业智能家居潮流,20多年过去了,大部分人并没有看到智能家居的身影,却只等来了近些年一些零零碎碎的智能硬件,比如说:智能控制面板、智能窗帘、智能锁等。
在游延筠看来,出现这些现象的原因在于,智能家居存在六难:认知难、安装难、使用难、配置难、维护难、扩展难。不懂智能家居的人,单单买一堆智能家居产品堆在家里。
这不叫智能,甚至有时候,这些智能设备还会给人带来负担。
真正的智能家居,一定是可以根据人的习惯而进行变化的个性化空间,就像今日头条,它会结合人的需求,给人精准推送新闻内容。
Aqara一直在致力产品的落地,但游延筠也发现,他们在前端落地时,技术人员的思考方式有断层。
“智能家居上半身在物联网领域,下半身则在建材泛家居行业。”游延筠说道,智能家居产品要落地,光懂技术还不够,还要懂家居行业。
而真正具备这两项能力的,那就只有设计师。
少了设计师,智能家居落地出现断层
过去几年,Aqara好几百个服务商中,已经有许多服务商和设计师合作。“我们有一个服务商,店面非人流聚集地,但周围全是设计师,所以生意非常好。我们北京还有一个服务商,自己本身是设计师下海,做得也很好。” 游延筠坦言。
如果把智能家居比作魔方,没有设计师,那魔方只能是个魔方,有设计师就可以把它摆成一件非常有格调的艺术品。
因此,设计师是连接人与智能家居的重要纽带,通过了解客户的诉求和智能技术,完成中间传递、输入的角色。
在未来,设计师不再是设计师,而是“导演”,能把家人生活习惯变成一场戏,通过每一个时间段的需求,通过空间灯光氛围制造出来的场景关系,打造出一个更舒服的空间。
同时每个设计师设计的也不仅只是产品,因为产品、材料、功能每一个人都已清楚,最重要的是设计时间,要有时间、空间思维,把时间和空间、场景化内容相结合。
所以,未来的设计师应该要和智能家居企业共同配合,才可能探索出更美好的智能人居。
这几年,高级定制、全屋定制的兴起,让设计师开始完成“泛家居产业链上游的整合的同时,也的确开始将智能融入进设计。
不过,能够真正娴熟将智能家居融入空间设计的设计师,依旧只有凤毛麟角,DRD设计 设计研究院设计总监、竹工凡木设计研究室创意总监邵子曦表示。
她总结了两个原因,第一是认知问题,“虽然设计师是一群十分爱学习的群体,但不同设计师之间不免存在认知的差异。”第二是时间精力问题,“设计师需要更关注软硬装的整合,钻研技术难免精力有限。”
培养智装设计师,重新建立纽带关系
Aqara在这一块是先行者,一直在和设计圈保持着良好的互动关系,并且致力将物联网相关知识带到设计圈。
有一次广州设计周CEO贺文广找到绿米联创COO侯定文,请教有关智装相关的知识。“一开始我们是通过微信电话聊天,她给我普及了很多关于智装的知识、绿米联创的技术等,后来接触多了,我反复思考认为,不仅是设计周,所有的设计师都应该要懂智装,这是未来的趋势。”贺文广说道。
在这种背景下,做更懂你的全屋智能品牌Aqara,和一直专注设计师成长和渠道价值开发的广州设计周,以及一直致力赋能整个泛家居品牌升级的DRD设计研究院三方相遇,一拍即合,在2021年启动一个让设计师从设计空间的行为、从设计美到设计美好生活的项目「未来空间智装营」,打通设计与科技的壁垒,为更多设计师提供一个直接接触智能家装领域并掌握智装技术的有效途径。
「未来空间智装营」有三个板块:智装高研班、智装设计大赛、智装设计大会。“我们希望在这个智装营,设计师能够真正地学习到智能技术,并且把智能技术加以运用到具体的实际操作上,成为真正智装的空间设计师。这是我们的初心,也是我们的出发点。”广州设计周CEO 贺文广表示。
2021年的智装高研班正式启程,陆续将会在上海、广州、青岛三个城市开启课程,将打造一个从物联网的基础知识到智能商业空间的课程工作坊和实践到智能住宅、智能康养空间等实操工作坊的集理论+实践+体验+考察的课程体系,真正致力于培养出能将空间智能与设计完美演绎的智装设计师,从而完善智能家居全链路服务生态体系,更好地推动全屋智能的落地与普及。
这几年,智能家居赛道的竞争可谓十分激烈,不论是互联网巨头、传统家电还是创业企业都在涌入这一赛道。野蛮时代下的无序竞争,让行业也出现了不少厮杀留下的问题,比如企业各自为王,打造自己的生态圈,导致过去很长一段时间,行业标准、互联互通一直是行业热议话题。直到现在,不同硬件产品存在的壁垒,也依旧在困扰智能家居行业。
企业相争的过程,似乎也把智能家居行业给带偏了。实现万物互联不应该是目的,而是前提;仅仅是把产品卖给消费者,也并没有完成智能家居的使命,智能家居的终极目标和使命应该在于,能够在不同时空范围内,结合软装、硬装一起,给人们带来更便捷、更美好的体验。
过去,Aqara在这条路上先行了一步,在全国布点的“智能家居4S旗舰店”已超过600家。而今,随着「未来空间智装营」的开营,Aqara作为空间智装设计的知识传播者,又将进一步推动智装产业的创新与发展。对于Aqara来说,这将是一个全新的开始,也是一个新角色的诞生。