10月31日晚8点，京东11.11首次提前4小时正式开场，全品类“产品+服务”火力全开，开门红前10分钟，居家新品成交额同比增长3.5倍，新品牌商家成交额同比增长4倍。在今年的京东11.11期间，消费升级、爱追新、爱健康、重体验等消费趋势显著，众多知名品牌搭载京东11.11发布智能健康、体验好的全新单品，满足消费者“打新式囤货”需求，并提供便捷舒适的生活体验。京东居家联合九牧、恒洁、松下、箭牌、海尔等品牌，在洞察消费新趋势的基础上，推出了多款C2M智能卫浴新品，覆盖智能马桶、多功能花洒、智能镜浴室柜等品类，进一步激活智能家居消费市场。
据人民网经济部与京东大数据研究院联合发布的《2020年线上新品与C2M消费趋势报告》显示，从需求端看，随着80、90、00后逐渐成为消费主体，个性化、差异化、有创意的产品能够更容易地吸引年轻消费群体的关注。同时，居民生活水平的提升也要求市场提供精细化、多功能的新产品，以更好满足居民美好生活需要。从供给端看，随着“平台+企业”的供应链效率提升，上新周期缩短，产品迭代加速，新品供给能力提升，一系列供给端优化的因素成为各品牌新品消费增长的重要动力。
在京东11.11期间，京东与知名品牌联合打造的多款C2M智能卫浴火爆热销。京东与九牧联合定制的一款C2M新品——巴黎泉一键即时控花洒，推出不久就在京东11.11热销。10月21日-28日的预售期间，巴黎泉一键即时控花洒预售订单额成交额环比增长4倍。这款产品告别忽冷忽热，一键轻按40°理想沐浴温水即来；飞鸟式劲冲喷枪的设计，大水流冲洗更干净；花洒头部采用疗养式双水花顶出水，具有按摩和雨淋双重功效；采用巴黎泉瓶盖旋钮式设计，一键开启法国温泉般的浪漫之旅。
除了智能花洒，智能马桶也成了越来越多中国家庭的必选项。京东11.11期间，由京东与恒洁联合打造的C2M新品——恒洁智能一体机升级款Q3 PLUS，上架2周成交金额环比增长2倍。这款产品由京东居家、智能供应链Y业务部、京东小魔方及恒洁联合打造，根据4548名用户的意见反向定制。在产品设计的前期调查中，用户关注点依次为实用性、品牌、包装，而且对易冲洗功能十分重视。因此，新产品创新推出恒洁易冲系统，具有低压劲冲、冲净防返流功能，精准契合消费者对智能马桶的主要诉求。
本次京东11.11期间，京东还联合品牌倾听消费者需求，对原有产品进行改良升级，进一步匹配消费者的需要，京东与松下打造的一款C2M新品——PQTK10智能马桶盖，就是在以往基础上的升级。10月21日-28日预售期间，PQTK10智能马桶盖预售订单额环比增长6倍，而京东11.11开场10分钟，这款C2M新品成交额位居品类第一。该款智能马桶盖的厚度从159mm直减为112mm，整体更加精巧灵动，性能上也全面升级。水流在加热器正反面交替流出，即用即热，如厕水洗再也不等待；创新使用SIAA抗菌便圈、不锈钢自洁除菌喷嘴和内置洁净滤芯，有效减少细菌滋生，守护全家健康。
对于智能卫浴产品，企业何时推出新产品、推出什么样的新产品，已不再单纯由生产环节决定，“永远在线”的消费者对产品的外形、价格、功能、送货、服务，甚至生产方式、环保等级等都有十分明确的要求。细微到角落的各种“微需求”，将推动品牌打造出更符合消费者喜好的居家产品。
随着京东11.11的开场，C2M反向定制单品、智能全屋定制、色彩卫浴套装等琳琅满目的新品，都将呈现在消费者面前，使智能健康的私享空间变得触手可及。锁定京东11.11，get心仪的居家尖货吧！
