近日,有女车主公开发声向长城欧拉品牌维权,好猫的车机系统芯片货不对板,用老款英特尔处理器包装成高通8核高性能处理器宣传,并且在车主维权之后,悄悄下线官网此前对车机系统高通处理器的介绍内容。
还有车主表示,长城欧拉此举涉嫌欺诈消费者,其老款英特尔芯片性能已经非常落后,导航无法升级,音乐软件也无法下载。
对此问题,欧拉官方也做出了回应,欧拉承认,车辆确实没有配备高通8核芯片,该配置原计划是在未来车型上搭载,但是提前宣传了。同时给出了车主价值7200元的权益包。
但是,有不少车主对长城欧拉的官方回应表示不满,认为没有从根本上解决车主遇到的问题。
日前,还有车主表示,后续她们车主在这个车机上,还会遇到不少麻烦与难题,车主详细发帖内容如下:
看了2021年11月26日虎小叔说车直播,车主王先生详细介绍让我了解到,intel凌动3940处理器,是X86架构芯片天生就不适合做车机芯片。
而高通骁龙SA8155P堪称现有车规级芯片天花板,是目前主流架构最适合做车载车机的芯片。
作为长城欧拉车主真的真的很伤心,长城欧拉品牌不知道是因为什么原因,处于什么目的,铺天盖地宣传高通8115车机芯片,却卖给我们的却是5~6年前就被绝大数软件厂商放弃的intel凌动3940 X86架构的芯片。
这个通俗的讲就相当于诺基亚手机,支持塞班系统的芯片(相当于搭载intel凌动3940 4核芯片的车机),现在最新的苹果13手机(相当于高通骁龙SA8155P 8核车规级芯片的车机),完全不是一个时代的产品,而是差距几个时代的产品,性能和用户体验相差十万八千里。
目前欧拉好猫搭载的intel凌动3940的4核芯片因为自身X86架构原因,不支持世面上99.99%的应用软件,软件厂家停止了X86架构应用软件的支持。
我们想更新目前车机上的应用软件,必须是花钱,找应用软件厂家定制,而且是单独定制适合X86应用软件,而且以后每次升级,更新,都需要厂家不停的花钱投入,我们才会有不同的APP用。
一但厂家停止投入,我们的目前装有intel凌动3940 4核心X86构架芯片的车机,就无软件可以用,而且没有软件升级。
还有一个更重要的一点,我们始终用的是厂商单独定制一小部分人使用的软件版本,属于小众软件产品,功能的丰富性、稳定性、更新等等,全靠有人砸钱升级维护,对于车企来说我们毕竟是只有3万多人的一个车型而已,厂家能连续、能持续投入吗?
以后我们用的软件,和升级维护需要砸钱,这是一个无底洞,厂家能持续投入我是绝对不信,不知道大家信吗?
目前市场主流芯片架构的车机来说应用软件属于大众产品,大家都在用,软件厂商会改善用户体验,不断地升级,以后使用不需要厂家过多的投入,因为所有车企品牌都在用,是一个主流,我们欧拉好猫目前使用的车机是小众人使用的。