过去，在传统的商业形态中，品牌和企业更多使用产品思维来规划发展，但在当今的互联网时代，只有产品思维往往是行不通的，互联网特性所带来的用户思维，成为了这个时代品牌和企业发展的核心。
用户思维，是一种以用户为中心，深入市场尽量多的角落，了解并分析当下用户的动态与需求，并推出解决大多数用户需求与问题的产品的思维。这个思维并不难理解，但想要应用得好却不容易，在各行各业成功的品牌和企业中，我们总能看到用户思维的身影。一汽-大众就是汽车圈应用用户思维的佼佼者，旗下高端中型SUV探岳，则是用户思维应用的典型案例。
首先是命名上的精确，面向逐渐成为汽车市场消费主力的新中产阶层，探岳读懂了他们的雄心壮志。以寓意“探索求真，望川览岳”的命名传达出与用户相契合的“会当凌绝顶，一览众山小”的壮志豪情。
其次是产品实力的越级，一款产品必然得从产品力上全面满足用户的需求，才能立足于市场。探岳以“锋·尚主义”设计理念、短悬长轴的空间结构、多种动力组合、极致操控体验、多项舒适/科技配置等成为了一汽-大众的技术集大成者，塑造出德系高端中型SUV新标准，全面引领了市场的消费需求。
最后也是最重要的，是始终与用户站在一起，为用户考虑。自2018年上市，探岳三年来收获45万用户信赖，为了回馈广大用户，探岳特推出三周年感恩回馈政策，既有3周年限量版限时秒杀，也有金融支持、置换支持等购车支持四重礼，最近想要入手的朋友不要错过！
