QQ持续优化无障碍功能 为视障用户提供平等社交体验
  • cici
  • 2021年12月03日 16:29
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12月3日,是国际残疾人日。据中国残联数据显示,目前中国视障群体超过1700万。为改善视障用户的网络社交体验,QQ自2009年以来持续优化无障碍功能,以科技消除障碍,打通视障群体的社交屏障。

“之前,我们只能识别emoji的表情。”后天失明的视障英语老师施旭说,“现在升级之后还可以朗读大表情,表达情绪就更生动了。”她表示,在QQ上与学生交流时,像打call、yyds之类互联网流行语,也能通过发表情来表达自如。

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据了解,在表情还没进行无障碍优化时,如果视障人士在接收emoji表情时,读屏软件会读取为空信息,给他们带来很大困扰。QQ自2017年就率先对经典黄脸表情进行了无障碍优化,支持每个黄脸表情都能在无障碍模式下被选中、发送以及读取。近来,QQ对该功能进行了升级,支持识别读取当下流行的图片表情和GIF表情。目前,在表情商城下载的表情,以及表情联想功能发送的表情,都支持无障碍模式下的读取和发送,让视障用户也能“听”懂表情。

随着无障碍改造的不断推进,视障群体的线上社交体验也在不断优化。施旭表示,“无障碍现在其实做得挺好的,过年的时候会抢红包呀,上课的课件可以在手机发送,通过群通话的形式来玩狼人杀。”

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对信息无障碍的关注,涉及每个公众的切身利益。目前,QQ已经实现了超过3000个无障碍功能,包括表情识别、OCR图片文字提取功能、图片语音实时描述功能等,助力视障群体消除沟通壁垒,帮助他们更好地融入主流社会。随着各大互联网产品无障碍优化的不断深化,为视障群体点亮科技微光,他们也能像普通人一样享受到平等的现代科技体验。

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